如题所述
分两种情况拟购买的商品是否有运费险。
店铺商品有运费险的情况:
第一次不管是退货、换货都不需要你出运费,都是商家和平台会出。
如果第一次换货运费免费,那么第二次换货非商品质量问题产生的运费由你承担就是消费者承担,如果是商品质量问题的话,那么商家出运费。
店铺商品无运费险的情况:
不是商品质量问题产生的退货或者换货都是由你承担,就是消费者承担运费,就是说我买了这个商品我不喜欢,或者说是我自己拍错了原因我想要退货或者换货。那么由你承担。
商品质量问题产生的退货、换货费用由商家承担。