第1个回答 2017-11-10
解读商业领袖特质——乔布斯人格全析
2012年04月刊 业界视野
“牛”Pad发布,iPhone5的各种猜测,苹果的热潮每天都在不断高涨。不得不说,是乔布斯创造了一个神话。而他自己也成为了神一样的人物。他被持久的热议着,他的产品、他个人的风格,这一切绝没有止步于他的去世。作为遗作的iPhone4、iPad2被人们追捧,他的个人传记成为畅销书。很多人希望从他的传奇一般的人生以及辉煌的成就中获得灵感,帮助自己成功。究竟是什么决定了他获得的成就,以及他的人生轨迹?
大多数人从苹果了解了乔布斯,良好的用户体验、完美的外观以及独特的操作系统。所以,这也是大众对乔布斯的印象,他是具有高创新性的、他追求完美、他绝强而执着,甚至是自我且特立独行的。但是仅仅是如此的判断,不足以让我们知道他能够使走到金字塔顶端的“独特”之处。“人格决定命运”,人格特质具有相对的稳定性,它影响着职场人在职业发展中的各方面表现以及未来发展的潜能;同时人格特质还具有整体性,不同的人格特质组合会形成独特的人格体现,并最终影响着事业发展及成就。本文将依据人格心理学中最为重要的大五人格模型,逐步的全面解开乔布斯成就的密码。大五人格理论(OCEAN)已经被广为应用在商业范围内,结合工作情境我们可以将五大因素进一步提炼,形成以下五个因素:N(need for Stability)稳定性,衡量一个人对于压力的反应程度和反应特性的;能够承受来自他人和环境的感官刺激程度的E(extraversion)外向性;对于使用新方法、处理事情的开放程度的O(originality)独创性;遵从他人程度的A(accommodation)适应性;在工作中我们向目标迈进的程度C(consolidation)执着性。这五大因素经过实证研究,发现可以有效预测职业发展潜能,以及未来发展方向和发展特点等。
人格特质常常在童年期就会初见端倪,这与人格特质60%的先天性是有关的。乔布斯也如此,乔布斯的小学同学就认为他是“爱哭的和难以亲近”的,这是他情绪化的前期表现;他喜欢研究废弃的电子元件,专注于此而完全没有同龄人关于成长的烦恼,所以他是偏于内向的;他的兴趣也从电子上转移过,他14岁参加过游泳训练,在不断寻找着能让他感兴趣并能全身心投入进去的事情,他也是具有开拓精神的,具有敢于冒险的特质;他在11岁凭借足够的意志力说服父母为了自己而搬家,他坚持着自己的意见且直接了当的表达;他在小学四年级的时候因为一位老师的鼓励而专注于学习,一年的努力可以使他可以直接跳级到初中,他的专注和执着就像是天生具备的一样。简单地看看他的童年,会发现这些闪烁着人格特质光泽的事件随处可见,而这些特质在他今后的事业、家庭之中产生着越来越重要的作用和影响。
乔布斯与事业
在大五人格理论的特质中,与事业成就最为相关的是“执着性”。在这一项上,乔布斯无疑是高分,他是个“执着狂”。首先,他有着极强的成就欲,希望得到世人的认可。很多人认为这可能与他被收养的经历有关,他深处的不安全感让他执着于获得成功以证明自己存在的价值。经历是塑造人格的一部分,一种特质稳定的保存下来是因为这是一种有效的方式可以使他获益。乔布斯的高成就欲促使了他的努力,而他也确实成功了。而仅有高成就动机是不够的,还需要其他人格特质的支持。第一个就是专注。他一直专注的是打造他心目中完美的产品。他不去做市场调研、不做需求分析,不受人云亦云的意见影响,而是全心投入自己认定的方向,直到达到他理想的终点。第二个是追求完美。他可以为了达到完美的效果让即将完成的项目从头开始,他会注意到专卖店地板的颜色,他甚至以“让我想要舔一下”来要求对苹果图标的设计。
乔布斯的执着和坚持注定了最初苹果的成功,但他人格特质中并非只有这一面,他高控制、低顺应的特质决定了乔布斯事业的起伏。乔布斯有着极强的控制欲,丝毫不会迁就他人的需求。这两个特质直接导致了他当年被迫离开苹果。85事件之初,他深度介入丽莎和Mac的产品开发,对自己控制的项目管得特细,对不是自己的项目毫不犹豫地打压;他野心勃勃,几乎是赤裸裸的要赶走他请来的CEO,他又哭又闹还搞政变,一步一步使自己四面楚歌,他的商业教父马库里、老战友沃兹都不站在他的一边。无奈之下,他选择离开苹果,更准确的说是选择和苹果成为“敌人”。本回答被网友采纳