美团外卖骑手不接单、美团商家接单没有骑手接单怎么办

如题所述

第1个回答  2021-03-07
一、遇到没有外卖骑手接单的处理方式

我有一次点外卖的时候,GPS定位出现了问题,把我定位到了别的城市,但是不知道为什么,在我提交本城市订单的时候却提交成功了,提交成功之后的很长一段时间里都没有外卖小哥接我的单。还好我及时发现了地址不对,取消了这笔订单,重新设置了手机的GPS定位,很快就有外卖骑手接单了。

我朋友还遭遇过一种情况是外卖平台出现了bug,导致骑手无法接单。当时我的朋友直接联系了外卖平台上的在线客服,在线客服很诚恳的告知朋友,他们的系统出现了问题,并且很快解决了这个问题。所以大家如果在订外卖的过程中出现了自己解决不了的问题,可以直接寻求客服的帮助。



二、为什么会没有骑手接单?

如果你可以保证你的GPS定位没有任何问题,地址填写的也是正确的地址,那么没有骑手接单非常大的可能性是因为你点外卖得店铺距离你的居住地实在是太远了。虽然现在大家都在说外卖小哥的工资高,但是外卖小哥们都是以量取胜的,如果送你这一趟会耽误很长时间,那么这一单是非常不值得的,并且送你这单还有可能会发生延误,如果延误了外卖平台还会扣外卖小哥的工资。

还有一种可能是你所居住的小区不允许外卖小哥进入,每次外卖小哥们给这个小区送餐都需要消耗非常多的时间,所以逐渐的外卖小哥们不愿意送这个小区的食物了。