苹果手机京东退货成功率高吗?

如题所述

如果是京东自营店,或者是品牌旗舰店,只要符合规定,很容易退货的。

如果是加盟店,那就不好说了,如果退货过程拖拉,可以直接请京东的售后介入,就可以很快处理完成。

京东买东西申请七天无理由退货流程如下:

1、打开京东,并输入账号密码登陆,点击你的订单。

2、在你想退的商品处,点击返修/退换货。

3、点击申请。

4、进入退货申请页面后,选择服务类型为“退货”,提交数量,退货问题描述,有问题的商品图片上传,没有的直接提交审核。

5、提交申请后,工作人员会在两至三个工作日内会给你回复,您可以在“返修退换货”记录中查看退货的结果。

6、就可以将商品寄回京东商城,具体地址京东商城会以短信的形式发送到手机上。

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第1个回答  2018-01-14

是可以退货的,只要是在收到货7天之内就行。

1、访问京东商城网站,登录帐号。

2、在“我的订单”里,找到要退货的商品,点右侧的“退货”按钮。

3、点击退货商品下方的“申请”按钮。 若按钮为灰色,订单状态为订单未完成或尚不能退货,若需要可尝试联系客服沟通。

4、填写退货及联系人信息。

5、再次查看退货申请,状态为审核时及进入退货程序,等京东派快递取货。

第2个回答  2017-12-22

要退货要有理由,和物品和包装的完好,好要有发票,拍好照片去申请退货,如果你拿到货超过7天不能退了,如果物品有损坏你可以申请维修