宜家家具味道太熏人！
几个月前，在成都宜家商场购买了书柜，但直到现在家具的难闻味道不管我使用什么办法都不能消除。现在尤其是放在客厅的书柜散发的味道，一直严重影响着生活。不仅天天捂着鼻子看电视，还经常出现头昏、乏力、浑身酸痛、喉咙痛、无故打喷嚏等现象。9天前联系宜家客服，他们说派专人上门检测，但今天来人却没有来检测任何，只是告知我要自己去找检测，或者7折退货。我该这么办？为什么东西没使用，又有严重味道，还不能全额退款？而且还告知不能说有味道？晕！ 在网上查了一下关于宜家家具的，结果又多得惊人的信息显示宜家的家具甲醛严重超标!哎！当初太信任宜家了！本来就是想买个放心，没想到却是这样的产品质量。宜家太令我失望了！ 我现在只想把书柜尽快全额退货啊！急切盼！我该怎么办啊？
很多人买了家具后会觉得家具味道不好闻，木材本身是没有异味的，柜子的味道一般来源于制作过程中的胶合、贴面、喷漆和包装配送等让柜子散发甲醛等异味，下面就让小编教大家如何去除家具的味道。
方法步骤：
1、用茶水将软布浸湿后拧干水分，擦拭柜子的内外3-5遍，在擦拭的时候要尽量拧干，太湿的话会损坏家具的。
2、在柜子内容放置有除味祛味功效的东西，消除异味。例如菠萝，菠萝蜜，切碎的洋葱，打碎的花椒、柚子皮、橘子皮，竹炭包等都具有除味祛味的功效。
3、在室内放上一些具有净化空气功能的盆景植物，如仙人掌，芦荟等植物。
4、打开柜子的各个门，然后开窗通风散味7-15天。
5、通过以上简易的处理方式，味道仍然很重可以拨打了12315寻求帮助，例如委托专业机构对室内空气质量进行了检测，根据gb/t18883-2002执行标准，甲醛标准值为0.1。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2014-06-03
我也是在宜家买的一个衣柜 味道很刺激，出现了跟楼主一样的情况:头昏、乏力、浑身酸痛、喉咙痛、无故打喷嚏等现象！联系客服说是会有专门的宜家师傅过来看情况。他们还没没有联系我。如果是折后退货那是不符合消费者权益的，属于霸王条款，宜家自己商场写明了60天无条件退货。大家都是买个大件回来花了不少时间，买的人最不想看到的就是退货，太烦太费时间！但是已经影响日常生活的柜子不退怎么行呢，刺激严重影响身体，那不是等于自己慢性自杀嘛！！必须退，而且根据消费者权益法必须全额退款的。没有什么折后退，连宜家自己的退换货条例里都没有这条的，只不过他们一直自己这样操作而已，没有根据的。宜家卖甲醛超标的东西已经损害了消费者身体和利益，影响了日常正常生活，坑了消费者了！不要求赔偿已经是消费者的让步了。全额退款他们不同意看看能不能找找消协帮忙。
第2个回答 2013-07-02
建议找媒体曝光吧，宜家是大品牌，这样的不重视售后，的确失望，媒体也会觉得有报道价值
第3个回答 2016-05-07
宜家买的电视柜一年多了，屋里只要关窗户，这味道能熏死蚂蚁，衣柜也是一样的，宜家都是国内代工的，全是刨花板，标准和欧洲的完全两样，就是个样子货而已，所以奉劝大家，买家具一定要买实木的，虽然多花钱但对身体健康安全，我现在去宜家也就买个1块钱的蛋卷，小物件，找个空位偷瞄姑娘还是不错的
第4个回答 2016-01-10
遇到跟你同样的问题！买了衣柜五个月，通风活性炭茶叶梗绿萝办法通通用尽，都还是气味刺鼻熏眼睛！！服务员过来检验，还说这个是正常的就无语了！！！睁眼说瞎话。最后提供解决方案是六折退货，问题是家具花了我们两天时间组装，还从未使用过！五个多月都是睡在客厅。商家太黑心了，宜家的家具真的慎重使用！
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