如何才能当好一名旅游顾问

Question

如题所述

Answer 1

只要想做就能做好，旅游顾问适合有耐心的人做。因为客人咨询的时候会碰见各种各样的人，要是没有耐心很容易丢单，现在旅游行业竞争很激烈。

作为一个旅游顾问，首先要做的是“以人为本”，接着就是“以企业为本”。比如自助式旅游。通常情况下，旅行社给旅客的报价，不会有清晰的组成明细，旅行社的利润穿插在各种加价及旅游购物提成上。

旅游顾问的职业定义是从事为旅游企业、团队或个人提供旅游咨询及相关服务的专业人员，是现代旅游中专业化、复合型的高级管理人才。既是高端客户的旅行顾问，为客户提供旅行解决方案，帮助预定旅行线路、旅客维权，旅游健康、旅游理财咨询，开发维护高端客户等。

另一方面，他们还是旅游企业的经营管理顾问，从事酒店经营设计、景区市场推广、旅游线路设计等工作，其工作内容涵盖游客前期、后期服务及旅游企业管理等诸多领域，如旅游健康咨询、帮助游客维权、酒店的经营设计与分析、景区的市场推介、旅游路线的设计等。