法律分析：查不到社保信息的原因只有三种：1、首先要单位是否已经为你办理社会保险；2、需缴纳社保2个月以上的才能在网站上查询到；3、查询的方法不正确。查询不到可以持本人身份证证件和社保卡到当地社保局进行咨询。
法律依据：《中华人民共和国社会保险法》 第五十八条 用人单位应当自用工之日起三十日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。未办理社会保险登记的，由社会保险经办机构核定其应当缴纳的社会保险费。自愿参加社会保险的无雇工的个体工商户、未在用人单位参加社会保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员，应当向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。国家建立全国统一的个人社会保障号码。个人社会保障号码为公民身份号码。