一、形象最重要
好的店铺形象所具备的因素之一：广告形象
首先品牌的LOGO、文字、图案或其组合会给消费者第一印象，就像当看到金黄色的M字样我们就立即知道是麦当劳，而看到一个对勾模样马上就联想到了耐克。豪爵足道的logo是一名爵士头像，华夏良子是一条龙，而有的企业干脆就把自己名字做成了logo，你的店铺logo如何呢？
好的店铺形象所具备的因素之二：装修形象
装修形象包括门头，大厅，套房，沙发等店铺的空间设计等。现在已欧式及日式为主，中式风格装修造价较高，相对使用的少些。
好的店铺形象所具备的因素之三：人员形象
人员形象主要是技师的形象，技师一定要穿着干净统一整齐的职业服装。技师是门店的活招牌，必须行为规范，精神饱满。同时给人留下统一的风格印象较好。举个例子，大家想到沈园堂会想到什么呢？我第一个印象就是江南女子，柔美温润。
二、比较即可见优劣
对于那些业绩不理想的客户，如果单纯地谈她的问题，她会找出很多的理由，什么经济不景气、地方小人口少消费力差、员工跟不上等等。
一大堆都是客观的和公司的问题，自己的问题一点儿没有。果真如此吗？须知，店铺的生意不好，是因为大家都慢了一步，所有就不能只找客观和公司的原因了。
比较
干脆什么也不说了，邀请客户到同城的其他养生会所去看一看，看下来她自己都不好意思了，我们的竞争对手看不到一个人员杂乱的，看不到一个塑料凳，窗明几净，服务流程清晰，人员精神饱满，给人井井有条，可信任的感觉。
而我们呢，技师随意休息，大厅成了候钟室，员工三五两个坐在凳上闲聊，地上脏了没人理，顾客进店员工招呼也不打，一比较，差距就出来了，这样的店铺又怎么可能创造出优秀的业绩呢？
因此说，“好”与“坏”、“优”与“劣”不是说出来的，而是比较出来的，让客户看到并且明白什么是好，什么是坏对店铺管理出业绩是多么的重要。总之，有比较才能出现差距，有差距才能有提升空间，有提升空间才能有所作为！明白了这个道理，接下来的事情就好办了！！
三、只要用心就会做好
店铺经营每天都会遇到很多的问题，都会出现很多新的情况，要使店铺经营保持长久的生命和活力，我们就必须想尽办法每天树立更高的目标并鼓励去尝试与运用新的思路和方法。
但一个问题出来了，往往很多人害怕变革，不愿意去承担变革带来的风险。这个时候，我们需要鼓励他们“不用怕，只要用心就会好起来”！因为只要我们用心，朝一个目标坚定不移地前进，运用好的方法自然会成功，但是运用了错误的方法呢，我们肯定也会立即去总结和调整。