滴滴司机送回遗失物品将收费,这合理吗?

如题所述

滴滴司机送回遗失物品将收费是合理的,乘客将个人物品遗落在出租车中,是属于个人行为所造成的,本与司机并无关系。但司机选择归还,向乘客送回遗失物品践行了拾金不昧这一良好美德,值得点赞。

同时,滴滴司机在向乘客送回遗失物品的过程中,无法正常接单载客,相当于跑了一个空趟儿,而且还消耗着油费。花费着时间成本、物力成本,向乘客送还遗失物品,这费用必须支付。

最重要的是,提前将支付费用一事说清楚,也能有效地避免可能会出现的纠纷事件。

扩展资料:

“送回”功能提供三种方式 司机开车送回需支付单程车费

滴滴出行于近日上线了遗失物品送回功能,提供三种送回方式,分别是协商快递送回、送至附近派出所和协商司机开车送回。前两种不收费,开车送回也仅需要支付单程车费。

滴滴出行公关部管吴澄说:“协商司机开车送回,是指乘客需先和司机沟通,确定物品遗落在车上。协商一致后,可反向发单,在功能页填写送回地址,预支付从司机所在地到乘客目的地的送回费用。在此过程中,滴滴平台分文不取。”

使用该功能,乘客可以在订单结束后48小时内点击订单,然后在订单页面进入VIP客服,选择我丢了东西,就可以和司机师傅进行协商。

参考资料来源:荔枝新闻-网约车上线“送回”功能 可联系司机送回丢车上的物品

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第1个回答  2020-08-25