在淘宝买了鞋7天就破了，卖家同意退货，但来回邮费都要我出，他加入了7天无理由退换货”服务。

Question

在淘宝买了鞋7天就破了，卖家同意退货，但来回邮费都要我出，他加入了7天无理由退换货”服务，邮费都由我出合理吗？

Answer 1

不合理的，一般情况是你退货的运费是你出的，而他的运费是由他承担的。但如果他是事先声明的，退货来回运费都要买家承担的。

Answer 2

他的产品质量有问题，当然是由他卖家来解决这件事情，邮费本都由他承担，因为不是消费者自身不想买，而是产品有问题。不过在网上买东西却是容易出现这个问题。
1.退掉鞋，来回邮费卖家承担。
2.退掉鞋，出单程邮费。（实在遇到难缠的卖家也没有办法）
3.退掉鞋，来回费用自己出。（实在是没有办法的话）
其实解决这样的问题一般都比较耗时间。如果付款了，好评了，有的卖家就懒得搭理了。
希望你积极争取到自己的权益。质量问题的东西确实很影响消费者的心情！~
希望你一切顺利。本回答被网友采纳

Answer 3

没在淘宝上买过东西呢，你这么一说我更不放心了，我想你应该维护自己的权益，邮费当然是出问题的一方出 ，

Answer 4

我也在淘宝上买了一台手机(索爱的W800C.1500元),结果是三天左右就发现有问题,商家不同意退货只能保修,邮费前后都花了150元,都是我付款,但还是没有修好,我永远也不在这个网上购物,被骗了.

Answer 5

不合理的，既然式7天无理由退换的话，为什么还要你出邮费呢？但是你要看清楚，他是否有在条款里面说到邮费谁出的问题