作为一个管理者,和自己下属相处的时候,请牢记下面这些基本的原则,不该说的话尽量不要说,不该容忍的事情,一个也不能让它发生。
一、不说三话
【1】不说绝情的话。
既然你做到了管理者这个职位上再和下属打交道的时候,说话就不能够太绝情,因为后面的事情,谁也无法预料,不管你的级别有多高,绝大部分人还都是一个打工者,从给自己留退路的角度上讲,和自己的下属也不能说一些太绝情的话,一旦这些话传到你的领导那里面,到时候你就被动了。
【2】不说武断的话。
这也是作为一个管理者必须要注意的,和下属说话的时候一定不要过于武断,因为你对基层的信息了解程度永远不及你的下属,也许你武断的说法是出于你对一些信息的收集和分析,在没有征得别人同意或者是真正的了解清事情之前,这种武断的话永远都不要讲,至少给你的下属一个退路,这样才能够有缓冲的余地,上下级的关系才不会那么紧张。
【3】不说类比的话。
这是很多管理者最容易犯的一个错误,也就是拿你批评的下属去和别的同事相比,实际上在单位里面,你的下属之间是没有可比性的,每个人的能力不一样,状况不一样,起的作用也不一样,所以这种类比的话,一定不要从一个管理者的嘴里面说出来。
二、不容三事
【1】不容疑事。
作为一个领导者,最基本的一件事情就是和自己的下属建立起相对靠谱的信任关系,所以不要容纳在你的团队里面,有相互怀疑的事情,这是一个很不好的风气,至少要从你这儿开始做好,才能够让这个风气彻底的刹住。
【2】不容氛事。
我们知道一个团队最重要的就是氛围,也就是你建立起来的一种秩序,这种秩序是不容别人挑战的,所以不要容忍破坏团队气氛的事情,只要你容忍了一次,就会有第二次第三次,所以一开始的时候就要态度坚决的制止,这是作为一个管理者最基本的态度。
【3】不容找事。
这也是在很多团队里经常遇到的一个问题,也就是自己的一些下属本身自己有一身的毛病,还在不断的挑剔自己同事的毛病,甚至去挑剔一些管理者的毛病,其实这是一种没事找事的是,一定要下狠手去整治这种现象,不容许在自己的团队里面有一些人这样做。
作为一个领导者,如何赢得下属的信任?