至于说明情况的方式，一般的解决办法是：
1.电话联系银行，确认具体下达冻结法律手续的办案单位和办案人。找到办案机关、经办人交涉，这个时候要有耐心，可能要花点功夫才能找到经办人。因为他们冻结的账户非常多，每一个冻结银行账户的措施，都有严格的法律手续，通常经办的警官联系上后，你可以向他了解情况，告知冻结你银行卡的理由和依据，核实有没有搞错。
2.按照对方要求，搜集相关证据材料。
3.上门接受进一步调查询问或者直接邮寄证明材料。
4.等待解冻。
拓展资料：
①银行卡被冻结后，需要先确认是因为银行机构
风控合规原因冻结，还是公共
权力机关（例如公安局、法院、检察院等）冻结。如果确认是异地公安局冻结，就要搜集能说明你资金交易合法的证据。比如你是一家合法的
外贸公司，资金往来应该有与客户之间的合同、订单等，如果能够有力说明资金来源合法，公权力机关一般会按照法律程序规定，予以解冻。
②常见的账户冻结原因，主要包括几种：
直接型——贪小便宜的个人办理多张银行卡高价卖给骗子，结果因为违规收取大量诈骗资金，导致冻结；银行卡大量涉及虚拟货币交易，且部分交易与洗钱关联；
违法犯罪型——资金与网络赌博、
电信诈骗等直接或间接关联；
风控型——深夜大额转账、频繁与对私账户资金往来、卡里长时间没有余额等
所谓
地下钱庄，就是游离于监管之外的非法金融机构，他们的主要使命是把各类非法的、来历不明的钱给
洗白白，当然，会按难易程度收取一定的手续费。因此，进入地下钱庄的钱来源非常复杂，相当一部分是诈骗、贩毒、赌博等非法所得。
③地下钱庄的
业务模式有很多，如果要展开说，估计三天三夜也说不完，这里主要说讲一讲最传统的“跨境汇兑型”，也叫“对敲型”业务。一句话来说，就是资金在境内外单向循环，靠互相合作的钱庄来实现收支平衡。