酒店在许多地方的普及程度非常的高，其实在一定程度上也方便了许多人的出行，因为现在越来越多的人因为工作的原因，可能他们需要去到外地，所以这个时候酒店成为了他们在一个陌生环境夜晚的归宿。也有非常多的人，因为出去旅行，那么酒店也为他们提供了许多方便。虽然酒店非常的多，但是在这其中肯定也会有好有坏，许多人住了酒店之后都会有自己的感想，也会有非常多的人因为一些原因在酒店遭受到非常多的事情。
1.酒店首先是表达了歉意，因为自己工作疏忽的原因给客人造成的困扰。
每一个人都会有自己生活的小癖好，我们在家里的时候或者随心所欲，而当我们去到其他地方了之后，如果只有自己一个人在的话，其实也会想要过得更加随心点，因为在这样的一个环境里面，只有自己，自然是怎么舒服怎么来。对于事件当中的当事人，他去到酒店了之后，因为一些原因，所以当时选择了赤脚在地板上走，却没有想到因为自己这样的一个小疏忽，从而导致自己的脚被钉子所扎，其实最主要还是因为酒店的疏忽原因导致，因为他赤脚走路的时候被地毯上的一个钉子所刺伤了脚，酒店他们自然也是做的比较好的。因为得知这个原因了之后，首先表达了自己的歉意，毕竟是因为自己酒店工作的疏忽从而导致了客人来到自己的酒店住宿受到了伤害。
2.为客人报销医药费。
事件当中的当事人他也并没有特别的去追究什么，因为也是自己的一个小疏忽，赤脚在地板上走路，出现了这一件事情。因为之前的客人基本都没有赤脚走，所以也没有发现地毯当中的钉子，这就成为了一个非常小的隐患，而对于当事人受到伤害了之后，自然因为担心钉子生锈，从而给自己带来更大的伤害，所以他选择去医院打一针破伤风，而酒店也自然要做到位，并为当事人进行报销，毕竟是因为酒店工作的疏忽从而导致了这件事情的发生，酒店在这一方面其实还是处理的比较好的，而对于后续的事情，他们自然还是要进行相应的处理，给客人赔礼道歉，赔偿相应的医药费，以及进行其他方面的赔偿。
这一件事情也告诉我们，不管是在哪里，一定要注意自己的安全，因为危险无处不在，一些小小的隐患也会给自己带来非常大的伤害。