买家故意损坏衣服 并以质量问题退货 怎么办

Question

买家在我店里定做了一件连衣裙 收到后却告知我衣服的前后有4个口子 因为是定做的衣服 面料不可能出现大的问题 我想也许是面料抽丝的现象 就答应给他换货 买家却要求退货 我也同意了 我拿到买家退回来的衣服发现是买家故意把衣服给弄坏的因为4个坏处的地方是一模一样 现在我不知道怎么办 望指点一二

Answer 1

质量问题的界定是在未签收之前，签收前要当快递员面打开包裹检查，一旦签字就已经表示衣服没有质量问题了！之后要求退货的话 就需要买家自己承担运费！

Answer 2

遇到这种贱人，没有其他办法的，只能联系那贱人修改退款原因，答应退款退货，然后心里默默问候一下她祖宗

Answer 3

那就回去找她去阿. 跟她讲讲做人的道理,还换个方式跟她说下.现在说如果是我买的你的衣服我这样做然后去找你换衣服的话捏,你会跟我换么.我要求推货那你会么?

Answer 4

可以找他 研究衣服的裂口 是什么的 纹路 是那样的 裂口的撕拉 程度 判断是不是人为的

Answer 5

因为缺少证据所以应该是很难申诉的，至于楼上那个讲大道理估计是没什么用的，既然她做得出就不怕你说