第1个回答 2020-08-23
可尝试按照以下方式解决：
当vivo账号绑定的手机号或者邮箱号无法正常接收验证码以及忘记密保答案的话，建议通过以下方式重置密码：
可以尝试在电脑端进入vivo官网--向下滑动--在线客服，与客服工作人员取得联系，尝试通过申诉方式重置密码。
若无法提供vivo账号相关信息进行申诉的话，建议带上手机前往当地的售后服务中心点将vivo账号退出登录。
（温馨提示：售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。）本回答被网友采纳
第2个回答 2020-08-23
Vivo叉六地手机恢复出厂设置后，需要交手机验证。点需验证手机的验证码。后根据验证码输入。就可以。
第3个回答 2020-08-23
如果。出现了这种情况，我建议你用用另一个设备登录，然后查看验证码