安装打印机驱动程序时系统蓝屏

如题所述

这是因为所要使用的设备正在被占用,重新启动计算机检查一下设备是否可用。另外,这种故障还可能与病毒感染或者打印机驱动程序没有被正确安装有关,可以从以下几个方面入手解决问题: (1) 清除病毒。开机后按下DEL键进入BIOS设置界面,然后选择BIOS Features Setup项,更改Boot Sequence选项,将启动顺序改为由A盘启动,然后按下F10键保存并退出,将准备好的杀毒软盘插入软驱中,重新启动计算机。正常启动后对硬盘进行杀毒操作即可。 (2) 重新安装打印机驱动程序。在控制面板窗口中将原来安装的打印机驱动程序删除,然后重新添加打印机的驱动程序即可。 (3) 重新安装操作系统。如果使用以上的方法仍然不能解决问题,就只能使用Windows安装光盘,重新安装操作系统了。当然WindowsXP2003用户也可以使用安装光盘上的修复安装功能进行调试。
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第1个回答  2013-06-26
重启一下就可以了