“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代 [1] 。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315.
沭阳县市场监督管理局及人社局等部门为您提供国家企业信用信息公示系统(江苏)企业年报公示、企业简易注销网上公告、企业申请移出经营异常名录及各种工商登记注册咨询服务,咨询电话如下:
1、沭阳县市场监督管理局
咨询电话:0527-83564217
工作时间:周一到周五上午8:30--11:30下午13:30--17:00(节假日除外)
2、沭阳县社保局
咨询电话:0527-80906782
工作时间:周一到周五上午8:30--11:30下午13:30--17:00(节假日除外)
3、沭阳县统计局
咨询电话:0527-83593446
工作时间:周一到周五上午8:30--11:30下午13:30--17:00(节假日除外)
4、江苏省宿迁市沭阳县商务局
咨询电话:0527-80813997
工作时间:周一到周五上午8:30--11:30下午13:30--17:00(节假日除外)
5、沭阳经济技术开发区管理委员会经济发展局
咨询电话:0527-80817723
工作时间:周一到周五上午8:30--11:30下午13:30--17:00(节假日除外)