很多人都只重视如何选择保险,对保单的作用、查询方法、验证及管理办法等,却了解得不多,其实这是很重要的,大家都应该学习,如果之前不了解的话不妨看看这篇文章《《一文教你如何查询、验证、管理自己的保单!》
查询保单的方式有很多,所有可以操作的网上流程都在前面的文章。
文章写得十分具体了,在这里就简单讲一点。
首先是保单查询,这个问题最多人咨询,其实很简单,具体有以下这些办法:
1.保险公司官网查询:
进入相应的保险公司官方网站,找到服务中心,登录个人账户后即可查询保单登录个人账户后即可查询保单,账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。
2.保险公司APP查询:
部分保险公司有自己的官方APP可进行相应的查询。比如平安保险有一个“平安金管家”,登录的账户名一般是身份证号码或手机号码,登录后即可查询。
3.中国保险行业协会官方公众号查询:
有的朋友可能在几家不同的保险公司都买了保险,为了给大家提供更便捷的方式,中国保险行业协会开发了一个官方微信公众号——中国保险万事通,通过这个公众号查询保单的话,能查到个人名义下的在境内的所有保单。
具体查询步骤如下:
在获得保单信息之后,最需要重视的内容莫过于这几点:
1.检查关键信息:保单上的投保人/被保人姓名、身份证号码、保障期限、保障项目、保额,等等,相关的信息要检查清楚,有错误及时联系保险公司更改。
2.细看保障责任:保障的内容有哪些,不保障的内容有哪些,一一看清楚,要是发现了问题,或者保障内容和自己理解的有出入,可以尽早退保,不要超过犹豫期。
3.细看健康告知:检查一下健康告知有没有按照真实情况填写,若并非如实填写,要快点问问保险公司的业务员是否会影响理赔,不要因此问题影响了最后的理赔。
在这里顺便多说一句,买保险后查询保单的话,可以截个图发给家里人,要是在亲人对保单不知情的情况下发生意外的话,申请不了理赔的几率是很大的。针对这一个情况,我做了详细的内容分析,有兴趣的不妨看一下《保单自己管理,理赔时,家人不知道咋办?》
望采纳!
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资料来源:学霸说保险官网
1、 电话查询:
平安保险全国统一客服电话是95511,消费者可以拨打该电话查询自己的保单状况。当然,不同的保险业务,分机号码是不同的,以下是95511的分机号。
寿险个人:95511转1
团体:95511转6转1
产险:95511转5
健康险:95511转7
易贷险:4008580580
养老险:95511转6
网上车险:40088-95512-1
VIP俱乐部:40088-95511
2、 账单邮寄查询:
如果投保客户定制了保险账单的话,可以在每次收到的账单上注意查找平安保险保单号查询的信息,这样也节省了到网点排队的时间和,避免了打电话的麻烦。
3、 平安一账通查询:
平安保险客户不但可以轻松查阅到自己的保单情况,还可以选择其他的金融服务,非常方便。下图是平安一账通的登录界面。
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