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我是卖家,买家确认收货了为什么款一直不到账
我是卖家,买家确认收货了为什么款一直不到账
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推荐答案 2017-04-28
有两种情况：
1、您申请了消保账期保障特色服务，这样在买家确认收货后您不会立即收到货款，买家没有发起退款维权，在交易状态显示交易成功第15天超时后，系统会把货款转移给卖家；
2、您的交易淘宝系统认为存在风险，因此对该交易执行了账期保护，在买家确认收货后，买家没有发起退款维权，第15天超时后系统会把货款转移给卖家。
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为什么我买东西
已经
确认收货了,
但是钱还没
到账
答：
淘宝上的交易状态显示为“成功”，然而实际并未收到相应的货物。
这种情况通常发生于卖家已点击“发货”，但物流信息更新滞后
，导致系统在超过规定的时间自动确认收货。2. 联系卖家并核实物流信息 遇到此类问题，应立即联系卖家，说明情况并要求核实物流信息。若快递尚未签收，买家可以要求卖家重新发货或发出补...
我是
淘宝
卖家,买家确认收货了
,
为什么
钱还没有
到账
答：
淘宝买家确认收货卖家没有收到钱是因为开启了账期保护
。账期保障属于消保资金保障的一种，在用户开通账期保障后，货款将在交易成功后15天保留在您的支付宝账号百不可用余额。期间如发生售后，则根据最终判责结果确定是否作为赔付使用。（1）买家申请了售后服务并要求退回相应的货款度，在当初交易成功时，买...
为什么买家确认收货
我还没收到钱?
答：
这可能是因为卖家开启了：账期保障
，买家确认收货后的钱款将在支付宝账号不可用余额内保留15天，15天后才会打到卖家的账号中。建议先去支付宝的余额或者余额宝里面查看钱有没有到账。没有的话，登录自己的淘宝，然后在已经卖出的宝贝那里，查看交易成功的订单是否显示处于账期保障中。
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