首先你要先办理挂失，再补卡，然后重置密码，最后才能把钱取出来。
你卡号要是还记得直接拿身份证和卡号拨打建行客服电话进行挂失。电话挂失属于临时挂失，如果你还在你开户行地区临时挂失有效时间只有5天，超过了就自动解挂失了。如果你在外地有20天的时间。
如果卡号不记得了，就只有办理卡密码双挂失，拿身份证去以开户行为中心市以内的银行都可以办理（市县范围内），除了开户行所在的市就不行了。办理时间7天后才可以进行补卡。
挂失后补卡只有在你办理挂失那个银行才可以进行补卡（不允许代办）
如果卡内余额超过10万元，必须不能超过开户行所在地的市县范围内，如果少于10万元可以在全国任一建行办理。
PS：有的营业网点很坏，明明可以办理的偏偏不让你办，非要让你去开户行办理。你要有所心理准备，到时候万一遇到了直接投诉银行柜台人员，不要打客服电话，客服都是银行承包给别的人力资源公司的，客服人员和银行没有一丝行政关系，打了等于白打。
追问你好，一定要七天时间吗？能不能补张新卡
追答我已经说过了，7天后才可以补新卡，新卡和你老卡的卡号是不同的
追问不用七天，当场就可以补，十分钟的时间，钱转到新卡上去了，不懂就不要回答。
追答你敢说每个营业网点都一样？说话有必要那么刻毒？我看你现实中专被人欺负的吧