华硕笔记本突然出现提示:您的电脑遇到问题,需要重新启动,我们只是收集些某些错误信息。这个怎么办?电脑卡在这个界面,笔记本不知道怎么重启
通常来说,这种情况可能是操作系统出现了异常。建议将电脑整机送至华硕官方售后服务中心,由专业的维修工程师进行全面检测,确认故障以及必要的维修。品牌电脑的整机检修、清洁、升级,最好还是在对应品牌的官方售后点来做,工程师的维修技能和规范也肯定更为正规、放心,可以确保维修质量。
华硕官方售后服务中心可以在官网如下版块查询: