旅游计调员的种种

Question

上班三天，在试岗期，其实自己还真弄不清楚计调的具体工作，貌似就是负责整条线路从始至终。但我不知道怎样开始工作以及工作前需要做些什么准备~~~我们经理只是让我收集旅游景点的资料，然后记熟，除了这个我不知道还能做什么？？有好心人给我用通俗的语言讲讲吗？有什么好的建议也给我说说~~~谢谢了~

Answer 1

你要清楚你所在的旅行社是组团社还是地接社，做定制产品还是批发产品，做直客还是做同行。
搞清了你需要学习什么就清晰了。
如果是国内计调的话，国内的旅游城市以及常规游览景点要大概知道，如果是专线的话就要很熟悉了，计调就是把相应的旅游资源以及接待产品整合优化以合理的价格呈献给客户，供应商主要分为：景区、酒店、交通工具，交通工具主要涵盖航空、火车、路面的车队，以及餐厅、购物店等一系列的供应商，这些都是需要建立良好合作关系的，前期你可能要收集相关信息，在这期间你也可以了解与他们之间如何进行合作，如何结算等等。
无论是国内计调还是出境操作一定要细致，认真，负责人以及必不可少的较强的服务意识。
工作中多问吧，慢慢来，要分析下自己的性格是否匹配做这个工作，如果不匹配可能你会很痛苦了。
我个人学的就是旅游管理，一直做计调操作到现在快5年了，痛并快乐着。
希望以上对你有用。开心。来自：求助得到的回答