如何提高软件测试质量？

Question

如题所述

Answer 1

作为评价产品性能的重要手段，性能测试在软件测试工作中占的比重一直很大，要最终提供一份准确，权威的测试报告，测试人员的努力工作自然不可或缺，但更重要的是测试人员清晰的工作思路，简洁的测试流程和良好的测
试方法。

　　目前性能测试存在的问题

　　总结以往进行的性能测试，虽然测试人员自始至终对测试工作都做到了认真负责，但测试报告出炉后，大家总觉得美中不足，对测试结果都心存疑虑，尤其在那些时间跨度较长、针对不同的测试对象的性能对比测试中，或多或少
都存在以下几个方面的问题：

　　1. 测试准备不充分，测试目标不明确，测试计划不详细；
　　2. 缺乏测试以及针对测试对象的技术储备；
　　3. 测试环境的稳定性及前后一致性不足；
　　4. 测试数据精确性和代表性不足；
　　5. 测试描述不精练；

　　下面，我们就剖析以上问题的同时，探讨一下如何解决这些问题。

　　性能测试准备

　　这是一个经常被测试人员忽略的环节，在接到测压任务后，基于种种其它因素的考虑，测试人员往往急于进度，立即投入到具体的测试工作去了，测试、记录、分析，忙的不亦乐乎，工作进行了一半才发现，或是硬件配置不符合要求，或是网络环境不理想，甚至软件版本不对，一时弄得骑虎难下，这都是没有做好测试准备惹的祸。那么我们应该如何做好性能测试的准备工作呢？

　　做软件项目有需求调查、需要分析，我们做测试也一样。在拿到测试任务后，我们首要的任务就是分析测试任务，在开始测试前，我们至少要弄清以下几个问题：

　　a) 要测试什么或测试的对象是谁？
　　b) 要测试什么问题或我们想要弄清楚或是论证的问题？
　　c) 哪些因素会影响测试结果？
　　d) 需要怎样的测试环境？
　　e) 应该怎样测试？

　　只有在认真调查测试需求和仔细分析测试任务后，才有可能弄清以上一系例的问题，只有对测试任务非常清楚，测试目标极其明确的前提下，我们才可能制定出切实可行的测试计划

Answer 2

制定合适的测试过程规范；
制定合理的测试计划；
设计合适的测试方案；
编写的测试用例覆盖到所有的需求；
对测试执行过程进行监控；
使用工具管理测试发现的缺陷；
对缺陷进行统计分析，指导过程改进。
。。。。本回答被网友采纳

Answer 3

注意bug啊，如何发现，如何解决等都是测试要做的事情，对于这些细节源码时代就有一个总结，里面的内容还是很详细的。