保险人员如何电话邀约陌生客户来听讲座

Question

如题所述

Answer 1

保险人员如何电话邀约陌生客户来听讲座的方法和话术：
1、礼品吸引：
业务员：您好，打扰您了，今年是平安保险公司成立××周年。为了回馈客户，我们公司将在本周日下午2点，于平安大厦召开客户联谊会，同时到场来宾均可获赠3万元的人身保障，请问您是否有时间参加？
客 户：可以……
业务员：那请您携带身份证参会，欢迎您光临。我随后会为您送去邀请函。您看是明天送到你家里方便？还是今天晚上呢？
2、专家理财法：
业务员：我们平安保险公司是世界500强企业，而且今年我们平安成立××周年，因此我们特意在……举办新老客户答谢会，到场来宾可获赠价值3万元的保险，届时还有国家二级理财规划师为您提供关于医疗、养老、子女教育以及家庭理财方面内容的讲解及保障缺口的检视。相信您会不虚此行！不知您是否有时间参加？
客 户： 可以……
业务员：请您携带身份证参会，欢迎您光临，我们随后会给您送去邀请函。您看是送到您家里方便还是……是明天还是……
3、名额有限：
业务员：陈姐，您好！是这样的，平安保险公司为庆祝成立××周年，回馈千万客户，特举行客户联谊会。到场来宾将免费获赠3万元保障，还可以参加抽奖。同时，现场还会有专家理财讲座，分享家庭理财知识。公司客户较多，仅××城市就有好几十万，名额紧缺，我也只分到两个名额。您是我的大客户，平时对我支持很多，所以我特向公司推荐您来参加，希望您带家人来坐坐。时间是…地点是……您看我是在明天上午还是明天下午把邀请函给您送来？
4、客户服务：
业务员：您好！我是平安保险公司的代理人。请问您是平安 的客户吗？
客 户：是。
业务员：今年是中国平安成立××周年，我们正在做一个客户回访调查。请问您购买的是平安的什么保险？
客 户：是××。
业务员：那么现在是否有平安的业务员给您服务?
客 户：没有。
业务员：那么您知道您的生存金返还情况吗？了解您今年的分红是多少吗？
客 户：不了解。
业务员：如果您不清楚、不了解，我们有义务上门为您解说相关的保单权益，同时为回馈老客户，公司特举办大型客户答谢会，您看您周末是否能参加？

Answer 2

自我介绍 说明要点 不要含糊其辞 做好被拒绝准备
扩大邀约数量 要知道 让陌生人相信自己 不容易
所以 不要抱太大希望 也不要太失望 加油

Answer 3

打通电话时就应该立即表明身份和来电之意，观察判断客户的语气和需求，力求最段时间捕捉客户最有效的信息和弱点和需求，以此攻破。但要注意不能硬来，客户如果不喜欢或正在忙，就应立即停止，可改用发信息的方式进行！

Answer 4

1、了解清楚讲座内容，自己都不清楚的事，推荐别人，别人不可能接受
2、遵循大数法则，大量电话陌拜，从而筛选出有意向人群
3、增强话术，用简明语言说明事情
4、真诚，态度真诚让人信任
5、不勉强，死拉活拽的让人厌恶，丧失了沟通的主动性，同事败坏工作情绪，严重降低后面的工作质量