第1个回答 2013-04-03
人际沟通,先细分一下
1、理解别人表达意思的能力。
入门:是听得懂别人口头或字面的意思,
良好:听得懂别人的潜在想表达的意思
优秀:通过对言语、神态的分析,结合对方的性格特点,知晓对方向你传递信息的原因和动机,意识上或者潜意识上的思考过程
2、表达自己意思的能力
入门:心里在想什么,就能表达出来,并且让别人理解
良好:能控制自己的情绪,表达出不同与自己内心所想的意思,并且让别人相信
优秀:能充分驾驭自己的情绪,既能以诚动人,也能以假乱真,但核心是,能准确的选择需要表达的情绪和意思,通过准确的演绎,达到影响他人的目的!
-------我想,能到达上述两个能力的优秀级别,基本上只要再拥有合适的机会和其他专业能力,那么你基本上能达到社会的精英级别,至于能否达到领袖级别,就要看时势和造化了!
-----------不知清楚与否?本回答被网友采纳
第2个回答 2013-04-04
人生的过程也就是进入一个又一个不同的圈子,并且又离开不同的圈子,很多的成功朋友们与我一样都有自己独特的构建人脉圈子的方法,不一而同,但不外乎几点:
一、从身边人寻求帮助
每一个社会人脉圈子,都是从身边亲人的接触开始,然后再老师、同学、朋友、同事,最后再突围到更大更高端的圈子,其中,因为了解而认识后,身边的圈子往往最牢固可靠,这些人都可能成为你事来发展中的“贵人”如马云创建阿里网时,启动的资金就来自亲人、学生、朋友、以及老部下,所以一定要处理好亲人、朋友、同学、老师的关系。
还需要明白的是,你在一家公司工作最大的收获不只是你赚了多少钱,积累了多少经验,还包括你认识了多少人,结识了多少朋友,积累了多少人脉资源,而这种人脉资源在你离开公司后还在发挥作用,成为你自己的无形资产和财富!
二、结交关键和重要的人物
有一句名言:“重要的不在于你懂得什么。而在于你认识谁!”
只有连续的认识那些能够帮助你的人,才能构建有用的人脉资源库。
认识关键和重要的人物,当然首先要开放你自己,从各种渠道入手,而不是只限于你经常接触到的圈子,要不你就是一个很高端的人物。比如学生可以争取以志愿者或义工的身份参与学校各种重要活动、成功人士讲座、校外的会展等:毕业生争取一流的大公司,通过职业交际结识更多杰出人士,有一定积蓄和工作经验者,就可以多多参与有顶尖人士的会议和论坛。
三、对接触“陌生人”保持开放的心态
每个人,都渴望获得额外的帮助,特别是在用尽自己资源依然难以得到成功的情况下,但是,如果我对于接触陌生人和外界社会怀着排斥而非开放的态度,又怎么能有意外的收获呢?
这其实也就是人际交往的能力。
当然,对认识“陌生人”保持开放心态或者说喜欢人际交往,并不是要轻易相信陌生人,或者到处滥交朋友!
四、维护好人际关系网络
如何把接触的圈子中人转化为人脉资源?如何将圈子的人脉资源转化为事来资源?这里,最关键的是维护好人际关系网络。
美国罗斯福说过,“成功的第一要素是懂得如何的处理好人际关系”
几点小心得:填写记录小片子。经常记录在什么活动中结交的人,不要只写下名字,或者把名片收好就行了,你要写下你对他们工作最感兴趣的方面,以及他们感兴趣的东西,包括一些特别的事物,虽然没有多少细节,但需要的时候,肯定能发挥出很大的作用。
另一方面,要保持背后的忠诚。人际关系中,一个非常根本的原则是尽可能地让人感受到你的信任,并且以此收获信任,这需要做许多事,比如当着朋友的朋友的面赞美而不是批评。
特殊日子的祝福。小事也可以有大影响,在认识的人里的特殊的日子送上一条短信、一封电子邮件等等,这个特殊的日子包括生日、婚礼、提职等等,当然,在别人困境的时候,也不要忘记给一句祝福和鼓励。
保持沟通和会面的渠道。与同行每个月在餐会的碰面,这种内部餐会会有不少免费的内部消息,你会发现感情因此不掉色,当然,当别人有信息的时候,也肯定不会忘记提供给你。
第3个回答 2013-04-03
第一、建立良好的第一印象。人际关系是在人们的交往中产生的。交往伊始,谁不想给对方留下一份美好的印象呢?同样,谁不想与留下好印象的人继续往来,以此作为深入交往的基础?我们在与别人发生最初交往时,应该怎样表现才能使自己给别人留下良好的第一印象呢?
要注意仪表美。人的仪表,包括相貌、穿着、仪态、风度等,都是影响人际交往的因素。人们总是倾向于觉得仪表有魅力的人更活泼愉快,更友善合群。衣着整洁、大方,仪表举止自然会给人一种亲近感,反之,过分修饰,油头粉面,浓装艳抹,则会给人一种不合宜的印象。
要注意交往中的"SOLER"技术。在这里,S(SIT)代表"坐要面对别人";O(OPEN)表示"姿势要自然开放";L(LEAN)的意思为"身体微微前倾";E(EYES)代表"目光接触";R(RELXX)表示“放松“。心理学家发现,在社交场合,有意识地运用SOLER技术,可以有效地增加给别人的好感,让别人更好的接纳,给人留下良好的第一印象。
待人要真诚热情。一般情况下,交往双方总是先接受说话的人,然后才会接受对方陈述的内容。因此,对人讲话时,态度应该诚恳,要避免油腔滑调,高谈阔论,哗众取宠,垄断话题,否则会使人感到不愉快。实事求是,态度热情,往往给人一种信赖感,亲近感,这有利于交往的继续深入;反之,如果言不由衷转弯抹角,态度冷谈,则给人一种虚假、冷淡的感觉,交往很难再深入下去。
做一个忠实的听众。每个人都需要有自我表现的机会。在初次交往中,有效地表现自己固然重要,但做一个耐心的听众,鼓励别人多谈他们自己,同样是不可少的。
当然,要给别人留下良好的第一印象,还受其他许多因素的影响,比如:讲信用,守时间,文明礼貌,等等。
第二,主动交往。在现实生活中,有许多人尽管与人交往的欲望很强烈,但仍然不得不常常忍受孤独的折磨,他们的友人很少,甚至没有友人,因为他们在社交上总是采取消极的被动的退缩方式,总是等待别人来首先接纳他们。因此,虽然他们同样处于一个人来人往,熙熙攘攘的世界,却仍然无法摆脱心灵的孤寂。要知道, 别人是不会无缘无故对我们感兴趣的。因此,我们要想赢得别人,同别人建立良好人际关系,建立起一个丰富的人际关系世界,就必须做交往的始动者,处于主动地位。我们就应少担心,多尝试。当你主动与陌生人打招呼,攀谈时;当你在舞会上想去邀请舞伴时,你会发现你的努力几乎都是成功的。
第三,关心帮助别人。患难识知已,逆境见真情。当一个人遇到坎坷,碰到困难,遭到失败时,往往对人情世态最为敏感,最需要关怀和帮助,这时那怕是一个笑脸,一个体贴的眼神,一句温暖的话语,都能让人感到振奋。因此,,陷入困境时,你能伸出援助之手,帮助困难者,安慰失意者,可以很快赢得别人,建立起良好的人际关系。如果对别人漠不关心,麻木不仁,小心吝啬,怕招引麻烦,交往很可能因此而中止 .~