亚马逊FBA是什么?优缺点分析

如题所述

亚马逊物流(Fulfillment By Amazon,简称FBA), 是指卖家将商品批量发送至亚马逊运营中心之后,由亚马逊负责帮助卖家存储商品;当商品售出后,由亚马逊完成订单分拣、包装和配送,并为这些商品提供买家咨询、退货等客户服务,帮助卖家节省人力、物力和财力。对于中国卖家而言,即为将商品配送至海外亚马逊仓库,并由亚马逊完成后续配送及售后服务。

积加ERP深度对接亚马逊,为卖家提供全闭环供应链管理,精细化管理仓储物流。

亚马逊物流(FBA)优势

1. 触及海量 Prime 会员

Prime 会员相较一般的亚马逊买家,拥有更高的忠诚度,更大的购物需求。使用亚马逊物流(FBA)配送的商品会带有 Prime 标记,更易触及亚马逊全球海量、优质的 Prime 会员,帮助曝光及销量提升。

2. 次日达/隔日达配送服务

符合要求的商品将有资格享受亚马逊 Prime 隔日达或次日达服务,帮助卖家加快配送速度,改善客户体验,提高买家复购率。

3. 赢得“购买按钮”

亚马逊物流(FBA)的配送及售后服务有助于提高买家对卖家商品的客户满意度,获得更多的商品评价,从而为卖家的商品赢得“购买按钮”的机会。

4. 全天候专业客服

亚马逊使用当地语言为亚马逊物流(FBA)商品提供全天候专业客服,帮助卖家回复买家咨询,减少时间成本,运营省心更省力。

亚马逊物流(FBA)费用

亚马逊物流(FBA)基本费用由仓储费和配送费组成,同时还提供多种可选付费增值服务,帮助卖家减轻运营压力。

具体站点FBA费用标准,请前往亚马逊全球开店官网查看。

亚马逊物流(FBA)开通流程

第1步 创建卖家的亚马逊账户

创建卖家的亚马逊销售账户,登录卖家平台。

第2步 创建商品信息

添加商品至亚马逊目录后,在选择配送渠道时,请选择“亚马逊将会配送并提供客户服务(亚马逊配送)”。

第3步 准备卖家商品

根据亚马逊包装指南以及运输和路线安排要求准备商品,以便商品安全稳妥地运送至运营中心。

第4步 将卖家商品运至亚马逊

创建入库计划、打印亚马逊货件编号标签,并将卖家货件运送至亚马逊运营中心。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-04-10

亚马逊FBA是一种让卖家将商品寄送到亚马逊仓库,由亚马逊负责后续的发货和客服的服务。FBA的优点有以下几个:

    可以享受亚马逊的快速配送服务,满足客户的需求,提高客户满意度。

    可以提高Listing的排名,获得更多的流量和曝光,增加销售机会。

    可以增加客户的信任度,因为商品由亚马逊发货,客户可以放心购买。

    可以节省卖家的时间和精力,不需要自己处理物流和售后的问题,可以专注于产品开发和营销。

    FBA的缺点有以下几个:

    需要支付仓储费和配送费,这些费用会影响卖家的利润率。

    需要承担产品滞销的风险,如果产品在亚马逊仓库存放超过一定时间,会产生长期仓储费,甚至被亚马逊强制清理。

    需要遵守亚马逊的规则和标准,如果产品不符合亚马逊的要求,可能会被拒收或者下架。

    需要放弃对物流和售后的控制权,如果出现问题,需要依赖亚马逊来解决,可能会影响卖家的品牌形象和客户关系。

第2个回答  2022-08-15

全称是Fulfillment by amazon,汉语翻译过来是“由亚马逊完成”,即由亚马逊仓库提供的代发货业务。这个产品的逻辑很简单,就是卖家将商品提前备货到亚马逊在全球搭建的仓库,当有卖家有订单后,亚马逊替卖家进行包装、贴标、发货、客服与退货处理的一条龙式物流服务。

下面说下亚马逊FBA的优缺点分析:

优点:

1. Amazon prime和免费配送服务: Amazon的消费者对于Amazon prime和免运费服务的热衷度很高,而使用FBA服务的卖家有资格享受prime服务,同时对于满足条件的订单可以享受亚马逊免费配送服务。

2. 定价: 因为参与了Amazon prime的免运费服务,因此商品listing在排名规则中是按照不包含运费的价格进行排名。

3. 消费者信赖度高: 卖家的商品会显示“FBA"标识,让消费者清楚这个商品由亚马逊负责运输而提高消费者的信赖度。

4. 物流效率: 例如“次日达”功能,这些都是参加了FBA服务的卖家可以享受的。FBA头程承运商有美超速递官方服务商有保障

缺点:

1.一般来说费用比国内发货稍微偏高(特别是非亚马逊平台的FBA发货),但是也要看产品重量来定夺。

2.灵活性差(FBA只能用英文和客户沟通,而且用邮件沟通回复不会向第三方海外仓客服那么及时)。

3.FBA仓库不会为卖家提供头程发货清关等服务。FBA头程官方合作商有美超速递MCEX等有保障

4.如果前期工作没做好, 标签扫描出问题会影响货物入库,甚至入不了库。

5.退货地址只支持美国(如果是做美国站点的FBA)。

6.客户想退货就可以退货,不需要跟FBA有太多的沟通(退货太随意,给卖家带来不少困扰)


第3个回答  2023-01-05
1减少支付亚马逊的服务费用,减轻资金的压力,能让新手卖家轻松卖货;
2、能对库存存储和交付过程更好的控制,相对更自由经营销售业务;