若更换的是非vivo手机，其他品牌的手机没有内置vivo钱包，因此无法使用。
若更换的是vivo手机，不显示vivo钱包，可能是应用被卸载，可以尝试重新安装vivo钱包应用
OriginOS 3：进入设置--应用与权限--系统可卸载应用找回--系统应用/系统组件--安装即可；
OriginOS 1.0--Ocean、iQOO UI、FuntouchOS 10及以上：进入设置--应用与权限--应用管理--右上角圆点--内置应用管理--安装即可；
FuntouchOS 4.5 - FuntouchOS 9.2：进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--更多--内置应用管理--安装即可
FuntouchOS 4.0：进入设置--更多设置--应用程序--内置应用管理--安装即可
若以上方法无效，可以拨打vivo钱包热线电话：400-6155-688. 也可以通过钱包APP--我的--点击设置图标--帮助与反馈--在线客服联系人工客服，每天服务时间是：8:00-22:00
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