携程网电子商务的交易类型，商业模式 盈利模式？

Question

急

Answer 1

我先讲一下携程的一些历史吧。最早携程想做出类似淘宝的盈利模式，就是让很多旅行社上去开店，然后赚钱佣金。最后拼命做了几个月后发现这个想法不靠谱，好像还做了一段时间旅游资讯，发现也不靠谱。最后抓到了酒店预定这么一个业务，这个业务是当时最能成功的业务，一是因为当时订酒店太困难，酒店太分散，去一个地
方出差，订个酒店要托人找关系订，这个需求大。二是酒店预定这个东西不需要配送。所以携程发现这个靠谱就拼命做这一块，期间收购了一家公司，把酒店预定做
为一个支柱业务。后来飞机做为大众交通越来越普遍，于是预定机票和酒店的情况类似，就拼命做机票预定，最后还以小博大说服了北京当时很大的一间类似的旅行
预定公司让他们被携程收购，使得机票预订成了另外一个支柱业务。再后来，就杀入旅游市场，最先做自由行，后来做团队游。（期间做过一段时间商旅业务，时间
不对，没做起来。）度假旅游成为一个支柱业务。再后来大概是06，07年的样子重新杀回商旅市场，这一次时间对了取得了成功，然后确立商旅做为第四个支柱
业务。

携程的这四块业务的模式各有不同。当然从外部看来，他的模式可以归纳为线下发卡销售，呼叫中心，线上平台预定。如果光看这个模式，
是有很多领域都可以用携程模式做，我想不到有哪个领域不适合这个模式。而且这个模式还是现在国内最好的模式，又有线下精准的销售，又有线上的宣传推广，还
有呼叫中心的支持，

Answer 2

您好！
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