手机恢复出厂设置需输入锁屏密码或vivo账号密码，若忘记密码，可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
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第1个回答 2021-10-22
vivo手机在recovery里面清理所有数据需要使用手机的解锁密码验证身份，防止手机丢失后别恶意破解。如果不记得vivo手机的解锁密码可以重置解锁密码。
Recovery是Android手机备份功能，指的是一种可以对安卓手机内部的数据或系统进行修改的模式（类似于windows PE或DOS）。在这个模式下可以，对已有的系统进行备份或升级，也可以在此恢复出厂设置。刷入第三方的Recovery，将获得更多的功能，并且可以刷入第三方rom，官方自带则不行。
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recovery ，用 关机键+音量+/- (依机型不同而不同，不过有些机型可能没有刷入recovery，可自行刷入。)即可进入recovery界面，在这个界面你可以直接用sd 卡上的zip格式的rom 升（降）级（备份）你的系统，老版本的recovery 只有三个选项。
但是无法备份系统，只能用update.zip这个文件名的文件升级，不能用任何文件名的zip文件升级。新版本已经多出很多选项可以供你操作。一般刷rom 之前最好wipe一下（wipe只是抹除rom 以外的个人数据，不会影响rom 本身），也就是返回出厂设置一下比较好。
但是这样就会丢失你的所有软件，短信彩信，联系人[备份在google/电脑/手机TF卡（钛备份，备份应用数据得有ROOT权限）上没有关系]和设置等等，备份或者不wipe 都可以。
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