1.最基本的少说话多做事。病从口入，祸从口出。所以说管住自己的嘴是有多么的重要。沉默是金，少说话是最明智的方式，比较好把自己的话体现在工作当中去。
2.尊重。这个人与人之间的尊重是最起码的，尤其是上下级之间，尊重不是说你尊重他，他可以不尊重你，而是相互尊重，做到不卑不亢，说话语气不能轻蔑，也不能以教育人的语气去说。
3.不要争吵，学会用理智的方式说话。即使你对领导的安排和行为有再多的不满，也不要去吵架，人与人之间其实也是这样，吵架会让战争不休，甚至说丢了工作，有不同的意见可以用委婉的话去说，可以换一种温和的方式去表达。
4.伤领导面子的话语要私下里去说。领导在员工面前是需要威信的，今天你伤老板一句，他伤老板一句，那就没有会把领导放在眼里，领导的地位开始变轻，那还有好日子过吗?
5.多说好话，少说恶话。不管是表达自己，还是反映员工的工作情况，不要用太伤人的语言去说，让人会觉得你说话没轻没重，别人跟你在一起就会感到很不舒服。
6.不可背后说人坏话。背后说人坏话，这是个很多人都会犯的毛病，当然大多数都是会有这种自律的，也不排除有的管不住自己的人，因为确实有多人不得不让你气愤而去告状，但是这是不好的行为，今天你在领导面前说别人坏话，转眼领导也会觉得 你会说他的坏话。
说对方想听的话
说话的第一个要注意的，是防止自说自话。由此得出的，说话首先要记住的，就是要说别人想听的话。从需求层面来反思说话的内容，什么该说、什么不该说，可以提高说话的质量。日常工作中，一些朋友，当然包括笔者都存在一种误区，就是总想一吐为快，以致说了很多无用的废话。
2. 说智慧得体的话
怎么衡量一个人说话的水平？就看他兼顾各方的能力、左右平衡的技巧。一对一说话，相对来说比较简单，让对方满意就行，一对多说话，能不能既让对方舒服，又让在场的其他人满意，还让不在场的不受损失，这才是高手中的高手。
3. 说实事求是的话
能在体制内工作，都必有过人之处。特别是领导，阅历、见识都不是一般人可比，你如果回答问话想蒙混过关、瞒天过海，可能一个小眼神都能露出蛛丝马迹，人家心里清楚着呢，所以这时候不如实事求是，坦诚以待，可能反而会更好。
4. 说干净利落的话
说话如果干净利落，既提高沟通效率，也反映思维水平。干净利落，主要有两个特征：一个是准，就是开门见山、直奔主题，不要弯弯绕绕，大家可以换位思考下，领导每天事都比较多、日常机关业务也比较忙，没人会花时间费功夫听你来龙去脉讲一堆，直接说要干什么、需要什么，对方如果想更深入了解的话，可以再具体介绍。另一个是精，就是说话简单直白，不要口水话，少点语气词，能一句话说清楚不要用两句话，这也反映一个人的说话水平。
5. 说严丝合缝的话
说话严丝合缝，指的是说出的话要过过脑子，不说没有把握的话、不说没有依据的话、不说自相矛盾的话、不说极端片面的话。特别是在体制内，这一点非常重要。