安排新任务时，下属说工作量大，不想接受新任务，但实际上工作并不饱和，完全有空间去做。如何沟通？

Question

如题所述

Answer 1

先说处理此类问题遵循的原则：

大原则有三个：一是关注他的需求和困难；二是帮助他解决问题；三是让他感受到自己重要。在这三个大原则下，再具体一些，有三个建议：
一是搞清他不愿意接的原因；
二是让他感觉接这个任务自己能受益。
三是跟他一起探讨这个任务，让他有参与感和价值感。
具体的沟通方法，建议站在他的角度，让他觉得很贴心。同时要明白这个下属最期望得到什么，如果他期望得到别人的认可，那么，领导就可以挖掘这个任务里面包含的与此相关的意义。
任何一个任务，其意义是多方面的，根据下属的性格特点和日常期待（关注），去深入挖掘这个任务的多重意义，让其中的一些意义击中下属的特点与关注，这样，下属就会觉得，接受这个任务，从表面看，好象没大意思，但深入一想，发现很有意义，这样接受的可能性比较大。
总之，通过沟通、商量来解决这个问题，沟通和商量时，要让下属觉得，你是关心他的，是站在他的角度看问题的，他通过这个任务是受益的。同时，作为领导，也要注意站在相应的高度上，让下属明白，这个任务对团队的重要性。

Answer 2

先问自己为什么要把新任务安排给ta？完成新任务后的好处是什么？ta的替代者是谁？

Answer 3

这是体现领导才能和艺术的时候，这点工作都安排不了，这位领导辞职吧。

Answer 4

不要问我，我又不是十万个为什么