第1个回答 2022-10-12
订单是消费者和京东商家交易的一个凭证，京东的快递有时候也会把订单号作为物流单号来使用！京东的门店订单分为两大类，一类是第三方的，一类是叫做加盟商的。我们在购物的时候下单的时候其实是可以看到的，首先京东到家就是门店的订单哈，这个咱们要清楚，其次是在自营店里面购买的一部分商品也会是门店配送的订单.
为什么作者今天把这两种订单拿出来说呢？最重要的是为了让大家知道，并不是门店的订单就很快，大家理解我的意思嘛？
门店的订单本质上是为了快速而产生的。但是在某些时候订单会特别奇怪地卡住了好几天不发货。咱们去咨询的时候，也是特别的无奈，不管是商家的客服还是京东的客服，对这部分的订单都觉得非常的难处理。原因是什么呢，是咱们被快速送达的概念给干住了，咨询客服的时候满腔怒火，就是，你们承诺的1小时或者2小时送达的，到现在都还未送，商家客服或者京东客服都不是愿意处理了。为了能更好地处理这部分的订单造成的影响，作者提供2种方案给到咱们消费者。