麦当劳里吃出手写纸只赔80元餐品,涉事店家对此事作何态度?

如题所述

麦当劳的食品一直都是广受消费者的喜爱,尤其是在年轻人群体当中颇受青睐。虽然麦当劳的食品大多数都是以高油脂,高油量为主,是一种极不健康的快餐食品,但是这也并不能阻止人们对它的追求与喜爱。

近日,有消费者向麦当劳官方所设置的黑猫投诉平台反映,他在进食麦当劳鸡腿堡的时候竟然吃出了一张有蓝色墨水字迹的纸张,如此现象的曝光也是引发了大家的关注。

根据该名消费者的透露,当时他在吃汉堡的时候咬到了一个很硬的东西,根本很难下咽,所以当他把它吐出来的时候竟然发现是一小块残留的纸张,而且纸张上面还留存着蓝色墨水字迹。随后他再也不敢进食,于是把汉堡皮重新剥开,竟然发现里面还有纸张附和在上面,消费者看在眼里,实在也是恶心了一番。

为此当事人也立即向门店反映此事,想不到门店的负责人竟然是采取一种消极的对待方式,双方在沟通的过程当中,店长表示只赔80元的产品,甚至最后也还是相当嚣张的说出:你却向我们上级反映,最后的结果也是不了了之。相信作为任何的一个消费者当听到一个门店负责人说出如此态度嚣张,对消费者不负责任的话语,想必内心里面必定是又气又恨。

时隔一天以后,朱先生又向该门店的负责人询问相关的事情处理进度,目前麦当劳的品牌方已经找到他已经主动提出以经济补偿的形式进行和解。

麦当劳作为世界知名的快餐连锁品牌,在广大消费者的心目中一直都建立起较好的口碑,而随着麦当劳在近些年来屡屡所曝光,一些涉及食品安全卫生的问题也一度把它推向了风口浪尖,比如曾经有消费者反映在餐品当中吃出了油炸苍蝇,虫子,鸡蛋壳等等异物。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-07-02

麦当劳里吃出手写纸只赔80元餐品,涉事店家的态度非常蛮横,并且声称如果消费者不满意的话,可以寻找其他的方式投诉。麦当劳在国内的影响力也是比较大的,门店数量非常多,价格也不是很便宜。现在大家也都比较注重生活质量,肯定会看重食品安全问题,如果麦当劳的食物当中出现一些脏东西的话,肯定会引起网友们的质疑,消费者也不愿意当冤大头,不会继续为这种脏东西买单。

店家的态度蛮横无理,没有道歉的打算。麦当劳当中的速食食品虽然被大家称作是垃圾食品,但是很多人依旧愿意去买单。但是消费者的钱也不是平白无故就能够产生的,既然花钱买了食品,那么也应该得到店家的尊重,然而这个消费者在食物当中吃出手写纸之后想要找店家评理,但是没想到对方只愿意赔偿80元钱的餐品。大家也都知道买到假冒伪劣产品或者是过期的产品,都可以要求对方以三倍价格赔偿。但是这个店家并不关注消费者的心情,并且让他找其他的方式投诉。

店家在得知自己的错误之后,没有做出任何改变。这位消费者的情况曝光在互联网上,而且也引发了网友们的共鸣,其他的消费者也曾经在食品当中吃出虫子鸡蛋壳等东西,这也说明这种速食产品店的工作人员没有安全意识。

消费者可以拨打12315电话投诉商家。现在这件事情在网络上的发酵越来越严重,相关部门也会采取措施对这家店进行搜查,而且也会检查食品的质量问题,如果不合格的话,肯定会受到严厉的惩罚,可能会歇业整顿,也有可能会赔偿巨额损失。而且很多消费者都会对这家店避而远之,不会在这家店里消费。

第2个回答  2022-06-30
这是店家对此事的态度一般表示会赔偿,但也没有诚恳道歉的态度。
第3个回答  2022-06-30
他们就是不负责,不想做什么的态度,这样的态度,让人觉得反感的。
第4个回答  2022-06-30
沟通时店长称只赔80元的餐品,如果不满意赔偿可以另寻方式投诉。
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