第1个回答 2022-06-29
这段时间情绪不知道为什么起伏很大,总有千斤重石压着我的身体,心灵,无法喘息。就像陷入一片沼泽,越挣扎越深陷。
于是我在不断的寻找出口,试图表达,宣泄,释放这快把我吞噬的情绪
哭泣,是我唯一的出口。
我开始漫无目的寻找能让我哭泣的素材,文章,电影,节目,甚至连奇葩说都被我翻出来了。
看完这一期关于职场小白面对被误解的情况,到底应不应该澄清彻底的击垮了我的最后一道防线。
负面情绪,总是关系出了问题。
而我的关系出在和我的直接上司上面。
一切的起源都是因为我不想澄清,也不愿意澄清,或者偏执的认为澄清无用,白费力气。
事情的发酵要起源于,一个两难的选择。
客户非要让我们在规则和利益中选择一个。
我们的公司的价值观一直都信奉规则,不纵容背信弃义。
当我求助我的直接上司时,她精妙的把这个选择题转化成了另一个选择题摆在我面前“这个客户你还想不想做不做?”
这个选择相当残忍,就如同问我“你是想活还是想死?”
这是我唯一的“大客户”,断了粮我或许真得去死了。
我不得不选择了“做”,于此同时也抛弃了规则,违背了公司的价值观。
可是问题远远没有这么简单,这条绳上还有另一个蚂蚱—合作的顾问,上司接下来让我做的只是,知会他这个决定而已。
如果顾问不同,上司会亲自和他解释。于是甩门而去,留我一人孤单在会议室纠结到天亮。心理活动如下:
“按照我对这位耿直顾问的了解,他肯定不会同意啊,那还不直接翻牌!这个客户到头来还是做不成,还落得我们公司不好的名声,不行,不能这个时候告诉他”
“不告诉他,终有一天他会发现的啊,等发现的时候也得2-3个月了,时间就是金钱啊,那时候发现了,我也装无辜啊,该挣的钱也挣了,还能让这个我辛辛苦苦拉动了大半年意向的顾问给我多点推荐量,多点offer啊。嘻嘻,真是比较起来的好选择啊”
以上
心理活动就这样在我心理发生了,我没通知顾问我们做了这个决定。也没通知我的上司。这个大大的伏笔算是彻底埋下了。
5个月时间很快就过去了,正值我二次在客户驻场期间,顾问突然一个电话打破了所有的平静。
“你好,我推荐的XXX,在你们的某客户入职快过保了,你需要什么证据我提供,你去和客户要下钱把”
感觉好像被反将一军。
犹记得前两个星期我去重庆学习考察,顺便约他会面,他细致入微的照料,如同家人一般的关怀,微笑,放佛一切都是假象。
他为什么不再人选入职的时候来找我?偏偏在他过保!
一直以为他是无辜的受害者,这一刻我才发现,我才是!我!才是!
一系列的纠缠开始了,他和我讲逻辑,很清晰啊,我推荐的人查重通过了就该算我的,入职了就该给钱。
多么清晰的逻辑啊,我压根不想反驳,就差一起鼓掌祝贺了,您说的真对!
这个球我顺利的踢给了我的上司,那个让我做出两难选择的人。
他火了,反问:你为什么不再当时就和他说,你的决定。为什么?
而我,想反问的是“那一刻你为什么要让我做出那样的选择?”
当然我非常清楚此时此刻追本溯源已经没有意义,麻烦已经找上门了。
我希望的是直面这次的问题,怎么解决掉当下的这个大麻烦。
上司又问“为什么你不赞同,你不执行,你不说?”
我委屈
“你知道吗?那一刻,我是直接告知顾问我们已经做了的决定,对他而言本就是不公平的,他为什么会赞同我们的决定,是人都要争这口气,这个客户会提早丢掉,这个顾问也会丢掉。正因为我没说,争取了这几个月时间,我们又在出单,他也积极在推荐,这一切不都很好吗?不就是钱吗?他这一单算下来多少钱用我的工资来补!我们答应客户的事情,我绝对不会因为今天顾问来找我要钱,回过头去找客户要,我们已经背信弃义了一次,这一次我要坚守诚信。答应了就是答应了,谁做的决定谁承担责任”
这份责任,说担,哪怕我一人,我得担啊。
因为我选择了牺牲小我,保全大我的路。最可怕的是我保全的这个大我,或许从最后的利益角度算下来,还抵消不了我牺牲的这个小我。
我何苦呢?
这世间本来就有很多无用的事情,你做了也没太大用处。
这是一场赌注,我用短暂的欺骗换取一点点时间。
保住我的饭碗。
有的时候发现,做运营这件事情就是一场赌注。
赢了,满堂红,输了,一分都没有。
这件事情过去到现在,从发酵,到爆发,再到爆发后的成埃落定,再到现在的释怀。
当然对我而言写下这段文字的时候我也不确定我有没有释怀。
我有些怨气。
怨自己的弱小,面对客户这样的挑战,难道真就鱼和熊掌不能兼得吗?怨自己无能往这件事情上努力争取。
怨自己自以为是,自以为想了一个万全的办法,到最后捅了篓子还是要上司来顶。
怨自己把有些人想得太好了,到头来捅自己一刀的时候,怀疑自己,是不是瞎了。
我有些害怕
当上司毫无表情,轻飘飘的扔下这句话“这个客户你是做还是不做了”,我放佛感受到威胁。我貌似做和不做都得不到好下场。
当我做完违心却能救命的决定后,纠结犹豫要不要告诉顾问时,我害怕顾问会质疑我的决定,甚至怀疑公司的诚信。我们是多么倡导诚信为本价值观的平台,结果还是在利益面前底下了头。
我害怕,我告诉上司我决定不和顾问说的时候,他会质疑我,逼着我一定要做这件事情,如果做了这个泡沫一定会破灭。
我害怕自己变成原本讨厌的人。
然而事实是
我已经变成了这样的人。
当你没有能力去坚持自己的原则的时候,你只能妥协。
但是我永远不会忘记我要坚持的东西是什么。
颜如晶在辩论之外是一个不爱说话的人,这场辩论上,他站在了要澄清误会的这样方。
“我很羡慕你们这些能说的人,我不说不是我不想说,是我不敢。一次不敢说,两次不敢说,第三你你不说不是你不敢而是你看不到希望了”
我何尝不是呢?上司问我你为什么当时不和顾问说,其实是我说了我看不到一点希望,不说或许还有一丝希望。
而今天,我选择把这些东西写下来是因为,在辩论的结尾,罗振宇作为正方“要澄清误会这一方”,他告诫年轻职场人事,职场的人要好好混,得统一到三个字“目标”“方法”“行动”。遇到问题就搁置,这是职场大忌。澄清不了,就不澄清吗?每一次张口都必须说服一个人吗?成人世界的逻辑是,持续不断的投资大概率事件。职场有一个就是“表达能力”,现代社会最重要的能力是“影响力”。沟通,要不断的袒露事实,不断的沟通。有什么事实不能靠你的澄清,靠你不断的沟通和表达来澄清的呢?如果有,就澄清两次。要不断的表达,表达自己的观点。如何表达会达到最好的效果,“诚恳”是一切沟通的基座和底色,有什么说什么,让自己包裹在事实中行走江湖,是一个最为安稳的方式。
1、“在职场中混,目的清晰,想方法行动”
2、“做大概率会赢的事情,不要管没件具体事情的具体效果“
3、“表达和沟通是最重要的事情,不管训练自己的影响力和复制能力”
4、“找不到态度就回到真诚”
“没有任何道路可以通向真诚,真诚本身就是通向一切的道路”
——致不愿意表达的自己