个税APP的退税流程主要依靠人工审核和自动化处理。在提交汇算申报后,如果存在退税需求,只需点击“申请退税”按钮即可发起申请。若选择放弃退税,则点击“放弃退税”选项即可。对于退税状态的查询,用户可以在首页的【服务】-【申报信息查询】-【申报查询】中,查看“已完成”申报记录的“退税记录”,以了解当前状态,如“税务审核中”表示正在审核,可能需要耐心等待;“税务审核不通过”则需检查申报数据并补充佐证资料。
如果在人工审核过程中,税务机关需要您提供相关证明,会通过短信或APP消息中心通知。收到提醒后,用户需进入消息中心查看,按照提示上传清晰、无遮挡的证明附件,如医疗费用单据、捐赠票据、贷款合同或租赁合同等。对于特定扣除项目,如赡养老人和子女教育,需提供相应的证件照或证明材料,确保内容真实可靠。
请注意,国库处理阶段,如出现“国库退库失败”,可能与填写的银行账户有关,需确保账户状态正常并重新提交。总的来说,个税APP在处理退税时,既有人工审核的环节,也有自动化的流程,用户需配合提供必要信息以顺利完成退税过程。