支付宝账户未认证是可以修改的，但是认证后就不能修改了，除非是身份证信息有变动。
若账户已经通过实名认证，无法修改成他人的姓名和身份证号码，建议可以用新信息重新注册或者若是本人的姓名等信息变更，需要提供公安机关出具的身份证变更证明及新身份证原件扫描件，联系支付宝人工客服提交申请修改信息，以下是修改方法：
1、打开支付宝，点击进入【更多】的选项，如下图所示。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8ad4b31c8701a18bb02bf745932f07082938fefc"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8ad4b31c8701a18bb02bf745932f07082938fefc?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/8ad4b31c8701a18bb02bf745932f07082938fefc"/>/iknow-pic.cdn.bcebos.com/29381f30e924b89996fc9c3263061d950b7bf6fc"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/29381f30e924b89996fc9c3263061d950b7bf6fc?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/29381f30e924b89996fc9c3263061d950b7bf6fc"/>
2、在更多功能里找到【我的客服】（在便民生活里面）并点击，往下拉倒底找到【在线客服】的选项。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/2f738bd4b31c8701977657ec2a7f9e2f0608fffc"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/2f738bd4b31c8701977657ec2a7f9e2f0608fffc?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/2f738bd4b31c8701977657ec2a7f9e2f0608fffc"/>
3、进入我的客服后，我们输入【修改实名认证】，这时会弹出四个选项，根据自身情况选择合适的，如下图所示。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/3801213fb80e7becf5a1e7eb222eb9389b506b45"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/3801213fb80e7becf5a1e7eb222eb9389b506b45?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/3801213fb80e7becf5a1e7eb222eb9389b506b45"/>
4、试下第一种【本人改名/改身份证了】，点击修改姓名，如下图所示。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/cc11728b4710b91222c812f4cefdfc03924522ab"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/cc11728b4710b91222c812f4cefdfc03924522ab?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/cc11728b4710b91222c812f4cefdfc03924522ab"/>
5、这里拍照身份证，确认并上传并等待审核就可以了，如下图所示。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/2fdda3cc7cd98d109dcae83b2c3fb80e7bec909a"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/2fdda3cc7cd98d109dcae83b2c3fb80e7bec909a?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/2fdda3cc7cd98d109dcae83b2c3fb80e7bec909a"/>
扩展资料
支付宝主要功能：
1、支持余额宝，理财收益随时查看；
2、支持各种场景关系，群聊群付更方便；
3、提供本地生活服务，买单打折尽享优惠；
4、为子女父母建立亲情账户；
5、随时随地查询淘宝账单、账户余额、物流信息；
6、免费异地跨行转账，信用卡还款、充值、缴水电煤气费；
7、还信用卡、付款、缴费、充话费、卡券信息智能提醒；
8、行走捐，支持接入iPhone健康数据，可与好友一起健康行走及互动，还可以参与公益。
参考资料：/cshall.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=430391&keyword=%C9%ED%B7%DD%D6%A4%B9%FD%C6%DA%D0%E8%D2%AA%D6%D8%D0%C2%C9%FD%BC%B6%C8%CF%D6%A4&sToken=s-d86fc355844941c8be180dd0ff798e3c&from=search&flag=0"target="_blank"title="支付宝官网：身份证过期需要重新升级认证">支付宝官网：身份证过期需要重新升级认证
PC端申诉流程：
1、路径：【服务大厅】—【自助服务】-【身份占用申诉】
2、填写真实姓名和身份证号码，点击【下一步】
3、选择对应被申诉账户（身份证名下的关联账户和非关联账户均会展示出来）， 点击【下一步】（注：不支持前台申诉的账户，表示该账户当前有微贷、花呗、国开行欠款，认证过程中留过人脸，无法申诉）
4、若申诉方没有进行过证件审核或者人脸审核，则进入仅上传身份证环节
（注：若申诉方第一次申诉过程中上传了证件，审核通过；同账户第二次申诉时，不需要再次上传证件）
5、申诉结果和进度展示，24小时内完成审核
支付宝认证为第三方认证，而不是交易网站本身认证，因而更加可靠和客观。
1、由众多知名银行共同参与，更具权威性；
2、除身份信息核实外，增加了银行账户信息核实，极大提高其真实性；
3、认证流程简单并容易操作，认证信息及时反馈，用户实时掌握认证进程。
参考资料来源：支付宝—认证成功后，如何申诉或取消关联
1、若账户已经通过实名认证，无法修改成他人的姓名和身份证号码，建议可以用新信息重新注册。
2、若是本人的姓名等信息变更，需要提供公安机关出具的身份证变更证明及新身份证原件扫描件，联系支付宝人工客服提交申请修改信息。
3、具体方法为，登陆电脑版支付宝页面，点击右边的有问题点我，即可进入帮助页面，选择人工客服提交身份证修改信息即可。
支付宝真实姓名可以修改！！！
1，身份证没通过认证的：
可以直接上传身份证扫描电子图片进行认证。（注意：扫描或者用数码相机拍照的时候一定要文字清晰可辨，而且是彩色的，黑白的不能通过认证）当你的身份证通过支付宝认证后，你支付宝的姓名自然就会改成你的真实姓名了。
2，身份证已经通过了一个支付宝账号认证的：
用你没有通过认证的支付宝账号，点击实名认证，按他的步骤来，填写你的真实姓名，身份证号。因为你的身份证已经注册了一个支付宝账号，所以他会提示你 此身份证号已经被 某某@XX.com 认证，是否申请授权认证。 下面会出现你的这个没通过认证的支付宝账号，要你输入支付密码，再下面那个对话框里要你输入关联支付宝账号；支付密码，是你这个没通过认证的账号的密码。下面的授权账号，填你已经通过认证的那个支付宝账号;点确定就是了。
然后，登陆你那个已经通过认证的支付宝账号，里面会有一个确认邮件，点开他，他会让你输入支付密码，这个密码是你这个账号的密码。输入后，点确定 就可以了。
再登陆你的那个没通过认证的账号，你会发现，名字改过来了。
如果你的帐户里有冻结的资金，也可以用了。
什么是授权认证大家可以去论坛搜一下，很多，一个已经通过认证的支付宝帐户最多可以关联5个授权帐户。本回答被网友采纳