民生银行U宝，USB接入端无法正常安装驱动，下面有详细问题，求高手解答！
DVD刻录机突然有一天无法识别，估计是挂掉了，接着民生银行的U宝也无法识别出来，换其他电脑没问题，个人以为是电脑无法识别U宝的驱动，一直默认是DVD装驱动，但是U宝的驱动是已经安装的，不明白怎么办了，卸载之后重新装一样的，问题描述如下：
插入U宝usb识别了
但是紧接着出来这个发现新硬件，不明白为什么，明明上面那个是对的，但是会出来下面这个？？？
紧接着就是安装出问题，明明是USB接入的，却被电脑认为是CD-ROM，这个怎么解决？？？跪求高手接到！？
设备管理器里面能看到，在DVD/CD-ROM驱动器下面的，而不是通用串行总线控制器，这个为什么啊啊啊？？？
而且属性里面设备类型是DVD/CD-ROM驱动器，可是明明是USB啊，哎，跪求高手解答啊！！！
另外U宝驱动已经安装了的，但是无法识别U宝插入，以前U宝管理工具打开，电脑右下角会有S图标显示，但是现在没有了。。。不知是为什么，估计就是识别错误造成的？？？
以上就是问题所在，有知道的大侠请给与解答，如果能解决，可以追加悬赏！！！
你点击设备管理器里面上排有个扫描硬件驱动的，扫描一下，不行就去民生官网有个什么驱动的点击下载-完成之后重启浏览器-不行再重启电脑，一般这样就是没问题的了追问
这些都做过了，没用，个人觉得是U宝被电脑识别错误的问题，就是不知道怎么把设备类型改掉，明明不是DVD/CD ROM驱动器的，不知道为什么电脑识别是这样，如果改成通用串行总线控制器，应该就没问题了，不知道怎么改。。。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2013-09-21
重做一下系统，重新驱动安装就ok追问
那是最后迫不得已的做法，在不重装的前提下，看有没有高手能弄好的
追答你试试吧问好和叹号的设备删除，重新认一下，那个光盘是U宝自带的驱动，是正常的，可以进入后运行里面的安装程序看看
追问该试的都试过了，不然也不会来提问了，问题在于，驱动就算是手动安装了，但是电脑还是不认，不知为何
追答那就重做吧，别研究了，哈哈
第2个回答 2019-05-24
根据您的描述不能判断您遇到什么困难，如办理民生银行业务有疑问请致电95568转接客服专员咨询。详情
- 官方电话在线客服官方服务
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第3个回答 2018-12-17
驱动安装指引：登录我行官网www.cmbc.com.cn-点击电子银行-企业网上银行-下载专区-网银控件和驱动-民生银行对公网银USB-KEY-选择对应型号的驱动下载安装。如有疑问详询对公专线4006895568（工作日8：00-18：00）。【民生银行】
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