请网络专家帮我看看这个是什么问题（怀疑是猫或电信端口吊死）

Question

我的网络是刚刚用了2月。前面都是好的，就这几天老是出问题。我家里面3个电脑，用了路由器的。我平常用起的时候，一下就给掉线了，一直连接不上。需要我吧那个电话线接头拔掉在接上，或者重新启动猫，就好了。这个问题是没有规律的，不是每次都是准时掉线。电信的也来过几次，给我换了猫。问题还是一直存在，我自己也重新买了一个路由器，还是一样的。电信的就说是我的电脑中毒了，发送数据太大，吧猫卡死了，我的电脑一直在ping电信的dns，我看到掉线之前10秒都是正常的延迟，我就觉得不是这个问题，还请各位帮我想一下是什么问题，现在就电信的端口没有给我换（估计是觉得麻烦不换。），我的系统也没有重新装（我是挂机的，少挂一天损失大！）一下是我掉线的时候ping的截图

Answer 1

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:
当您在上网过程中出现您这种现象，您可以按照以下几种原因进行判断处理：
（1）网卡质量不稳定
故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯（ADSL灯、DSL等或者Link灯）常亮，基本排除外部线路的故障，一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题，判断为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。
（2）上网、通话不能同时进行
故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良，或电话线接头接触不良，或是分离器的质量不好。
（3）错误串接电话分机
由于错误串接了电话分机，造成串扰，引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机，而是将分机接在分离器后面。
（4）Modem发热
由于Modem长时间没有关闭，导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象，建议您在不上网的时候，断开Modem电源。
（5）Modem旁边有高功率的电器设备
这种情况很容易导致网络信号受干扰，建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。
希望我的回答对您有帮助。

Answer 2

你的分离器是否正常啊 你试试打电话的时候对电脑有什么干扰