ThinkPad不能开机(开机黑屏,无任何提示)

Question

第一台X31，插外接电源和电池，开机后黑屏。屏幕没有任何显示。电源灯和Z灯是亮的，风扇也是转的。先关机，再拨掉外接电源，然后开机。成功。第二台T41。症状同上。采用相同处理方法，不能解决。仍旧电源灯和Z形灯亮、风扇在转。屏幕还是没有任何显示。nbsp;

Answer 1

您好，请您试一下如下操作：

一、请您确认机器是否新增加过内存或其他硬件，如果有，麻烦您尝试将新内存或其他硬件暂时移除，看一下是否可以正常开机。

二、开机时最好不要接U盘、移动硬盘等USB外接设备，系统可能会认为这些是外接引导介质，导致无法正常开机。如果接了，请您先暂时移除，试一下可否正常开机。

三、如果上面的操作后依旧一直黑屏，那么判断可能是硬件的问题了，需要您联系服务站，到服务站进一步检测和维修。
ThinkPad服务站官方查询网址：http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx
您可以输入当地的电话区号后进行查询。服务站的工作时间一般是 周一到周五，上午8:30--下午5:30，
个别服务站可能有例外，最好通过电话询问一下。