携程订了机票,显示已出票未付款,但是在去哪儿网已经又买了两张机票。如何取消携程的,还需要退票付款吗

如题所述

您好!感谢您对携程的关注!
关于机票订单状态的详细说明如下:
1 未提交:预订过程中没有提交的订单尚未生效,24小时内订单无变动可以继续提交订单。
2 处理中:您的订单已提交,系统或预订员正在处理您的订单。
3 暂缓出票:请尽快“立即出票”,以免机位售空。
4 已付款:携程已经收到您的付款。
5 已出票:携程已经为您出票。
6 成交:订单已货款两讫,预订过程结束。
7 部分退票:因各种原因您在携程购买的机票,部分做了退票处理。
8 全部退票:因各种原因您在携程购买的机票,全部做了退票处理。
9 取消:因各种原因您的预订被取消,如没接到通知请检查您注册使用的E-mail信箱。
已经出票的订单要求退票,在退票有效期内,我们会根据各航空公司的规定收取一定的退票费,办理退票时需归还机票及发票;过有效期订单无法退票。部分机票一经出票不得退票。
对于您的问题,建议您登陆携程网站: http://www.ctrip.com/#c=baiduzd 帮助中心进行查询,或是致电我们的客服,将有专人为您服务。
希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问!祝您生活愉快。
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第1个回答  2013-08-22
你没付款怎么出票?追问

追答

这个应该没事的。钱都没给有什么事情啊。