第1个回答 2018-05-29
同样的问题,我搜了一下,非常 多这种情况 ,
因为我也是这个情况 ,,,因为我订单中有一笔大额退款纠纷,,但把账号给我限制登录了.
根据猜测可能是淘宝觉得我属于不当交易的那种,故意禁用限制我的账号,
用另一种叫法就是:
你被封号了....
不管你怎么扫脸,都100%不会成功验证通过的..联系客服也没什么卵用...
来回打了几十个电话了,,到现在还没解决.我连货都退不了,钱也拿不回来,,,
淘宝客服让我上传户口本照片,已经上了,,
据网上别人说还要去派出所更新面部识别.手持户口本照相,手持结婚证照相,,,
这不扯蛋嘛...完全是推辞...就是故意限制你登陆使用.
这些额外的要求,明显已经开始侵犯个人隐私权了,但本人并不懂这方面的法律,如此过分的要求,我都感到非常愤怒,但也没有办法.研发大数据系统来深挖公民隐私还不够,还明目张胆的问你几尺几寸,我就想知道下一步是不是要DNA鉴定报告,出生医学证明,血样检测报告才能证明我TM的就是我...
希望有专业人士出来声援一下.