今天先讲讲日常工作沟通。
1. 心态上顺应上司
有的人总觉得上司没耐心，不好好听人讲话。实际上，就说明你没好好顺应上司的思路。下属顺应上司，只是1对1；上司顺应下属，1对几或许还行，1对20，1对100呢？
所以，从效率上讲，顺应上司的思维和表达习惯，更容易达成整体上的沟通顺畅。
当然，确实有些上司表达能力不行，那更应该掌握一定的沟通技巧，帮助自己和团队更好地达成理解和沟通。
2.常用技巧
2.1 先认同、再说问题和思路、最后请领导定夺
从心理学角度，认同的态度更易让对方听取意见，因此要注重先认同，而认同又可以全部认同或部分认同。盲目认同则是谄媚，不建议。
直接抛问题，容易让领导以为你没领会意思就否定、或质疑其权威，就挑起敌对情绪—有问题就可以不做了吗？要你何用？
此外，指出问题可以让上司清楚状况，但同时要说明解决思路，能体现自己的思考或能力，也就是“让上司做选择题而非问答题”。
但实在没有解决思路，就老实以请教的方式询问和求教，一定好过直白地一副“你不知道会有问题吗？”、“等”对方帮你解决的态度。
2.2 不懂就问
尽量使用“这里我可能还没理解到位，能不能再讲讲？”“你看我这样理解对不对？”
尽量避免使用评价性语句“我觉得这事不大靠谱！”“肯定会有问题！”等等
2.3抓核心要素：a.做事的目的/目标；b. 职责界限，什么一定要做、一定不能做；c. 主要、次要考核指标 d.完成期限 e. 其他还包括上司能提供的资源/支持等等，根据实际情况采用，以文字方式确认下来。
这样万一遇到上司前后矛盾、随意改口、甚至故意挖坑的情况，也能更好地理清前因后果、保护自己。
3. 主动汇报工作
等你坐到上司的位子上，就知道一个下属能主动汇报工作，让你知道他的工作情况、进展等等，是多么舒心的事了。对比一下，什么事都要自己亲自过问、追着问还不一定问得出结果，得多心累啊！
这其实也可以理解为“用户思维”，做一个让上司省心的下属，总好过做一个难啃的硬骨头吧！
以上都是我自己走上管理岗位后，通过对比、总结并实践出来最实用的方法。算不上创新，但谁用谁知道！^_^
沟通的本质是让对方快速理解你的想法，良好的沟通三言两语就能把问题说明白，低效的沟通说半天，对方还可能一头雾水。
如果你想实现和上司的高效沟通，有一个沟通原则是不得不学，那就是PREP 的沟通原则，其中P 代表 Point，也就是结论；R 代表 Reason，也就是依据；E 代表 Example，也就是具体事例；最后一个 P 还是 Point，就是把开始的结论再重复一遍。
这个原则就是要求我们表明观点时要先说结论，然后用数据化的内容来说明这个结论的可信程度，再用一个例子强化大家的印象，最后还要重复一遍你的核心论点，完成一次完整的表达。
这个原则分以下四个步骤：
1. 先说结论
现实生活中，我们之所以进行讨论，都是为了解决一个具体的事情。
所以每个人的发言都应该先表达一个明确的观点，即使你觉得不好意思，或者认为观点不够成熟，这也是一个明确的结论，而不是用一堆没有重点的语言来继续增加混乱，浪费时间。
2. 用数据作为强有力的依据
所有的文字语言，表达的都是一种情绪，而不是一种度量。而数据就能很好地通过度量来展现事物之间的关系，可以非常精准地用度量来表示程度，让不同时空的人找到统一的标准，达成协作。
用数据说话有两层含义，一层是尽量把一切数据化，能转化成数字来表达的东西，就不要用形容词或副词来描述；第二层含义，是让数据替你说话，把数据摆出来，可以弥补口才差的短板。
3. 用案例强化印象
数据化的依据比较枯燥，还要用一个例子把你的发言内容形象化，增加大家对你发言的理解和记忆程度。
几乎所有人都喜欢听故事，因而在表达自己观点的时候加上一个或多个生动的例子，你的结论就有了数据和事实的双重支持，很有说服力。
4. 最后重申结论
从一开始说出结论，到说完你所有的数据和案例，已经过了一段时间。
这时候重申一遍你的结论，可以将大家分散出去的思维重新聚回来，回到你们讨论的焦点。
在职场这样的商务环境中，我们要简洁明了的讲清楚问题，在短时间把必要的信息传达给对方，遵循PREP的沟通原则，可以让我们的表达干净利落，获得上司的认可。
职场沟通中，最重要的就是和上司沟通，目的是得到重视，给上司展现自己的价值，如何与上司沟通呢？
1.了解上司的性格
面对不同性格的上司，需要有不同的沟通方法和技巧。主要有四种类型。老虎型上司，以目标为导向，雷厉风行，比如杰克·韦尔奇。面对这样的上司，沟通的时候，注意先说结论，突出重点，如果他对过程感兴趣再说细节；孔雀型上司，性格外向，口才好，销售老总多是这种性格，面对这样的上司，要多赞美，多给他表达的机会，比如马云就是这种性格；猫头鹰型上司，严谨追求完美，面对这样的上司，在汇报中要注意逻辑严谨，数据支撑，尽量准备充分再沟通；考拉型上司，亲和力高，比较注重人际关系，沟通时候注意提前让他准备一下，不要太突然。
2.注意沟通的时间和场合
沟通前，可以看看上司的情绪，在上司发脾气或者心情不好的时候，最好不要去沟通。如果事情紧急，可以利用其它能遇到的场合，比如走廊，电梯等。
3.非语言沟通
注意礼节，比如要到上司办公室汇报工作，进门时先敲门，沟通时注意礼貌用语。注意沟通时站的位置，不要太近，给人压力感，可以在上司90度的方向。
综上所述，面对不同性格的上司，使用不同的沟通方法，提高沟通效率。注意时间和场合，让沟通更顺畅。
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沟通很重要，不论是生活还是工作，它很可能直接影响到事情的结果。
对于工作，大家的共同目标就是把工作有效率有质量地完成，这就需要上司和员工之间好好沟通。
那员工如何与上司沟通呢？
第一、谦虚地提问
工作中，有些员工就是遇到问题就不喜欢和上司沟通，说白了就是懒得问。他就根据自己理解的意思去做，到最后上交工作的时候才发现工作的结果达不到上司的要求，到头来，浪费时间和精力，还给上司留下不好的印象。
有时候上司交待你的工作，他表达要求和期待不太具体时，你不要去猜疑，最有效率的事情就是你可以谦虚地提出你的疑问，询问上司对工作的具体要求和他对工作结果的期待。这样你完成的工作结果能更加符合你上司的要求，达到上司的满意程度。良好的沟通，能让工作更有效率和质量。
第二、及时地反馈
及时反馈在工作中也很重要，它也是良好沟通的一个形式，这样有利于工作的有效跟进。
上司很欣赏及时向他反馈工作进展的员工。
工作中，有些员工喜欢默默无闻低头干活，对于工作的进度从来就不主动向上司反馈。而有些员工懂得及时向上司反馈工作，主动向上司展现自己的优点，因此在职场上步步高升。
工作上，我不建议当默默无闻埋头苦干型的员工，因为这样不适合工作的进展和沟通，同时你也很容易被领导忽略你的存在。
谦虚地询问、请教上司和及时向上司反馈工作，也是良好沟通表现，这样有利于工作的有效跟进。
很多东西要自己主动把握，没有人有义务去发现默默无闻埋头苦干的你身上深深隐藏的优点。
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一个人在职场最需要经营的就是自己和上司的关系，一旦能处理好，对自己的职业发展是非常有帮助。
那么，和上司之间建议良好的关系，沟通就显得特别重要。沟通指的是你能够和上司保持信息传递的顺畅，这不单包括口头交流，还包括你的业务能力：传递你能为他分忧，具备他不可缺少的能力；还包括你的报告报表处理情况：体现你对交办事项的完成效率和工作积极性。总之要让他看到你的价值。
把自己的本身练上去后，就要管理和上司的关系。其实上司对下属的唯一要求就是：能办事，忠心。
能办事就是体现在你的能力上，事情交给你了，他可以高枕无忧。
忠心就是选择和上司站队，不抱怨工作。
以下我总结了几点供你参考：
1.尽量满足领导的要求，他要你做100分，你要做到101分，就是把领导没想到的东西都办周全了。自己做不到的事情，要及时告知领导，说明原因，把解决方案拿出来给领导决定。
2.绝对不和领导发生冲突，除非你不想在这个单位做下去了。有了功劳要先让领导来分，不要抢功。
3.不要擅自帮其他部门领导做事，其他领导给你派任务，你要先征得自己直属上司的同意。能够回避的要近可能回避，擅自帮助其他部门可能让自己的领导有危险的想法。
4.主动吃点小亏，帮上司化解小麻烦。违法犯罪的事情绝对要拒绝。
5.最好是直接成为他的徒弟，有了师徒关系，一切都好办多了。
6.怕你干的太好的领导要小心他，这种人很可能对你的事业不会有任何帮助，他只是想压榨你，盘剥你的劳动力，怕你比他优秀。
以上就是我对如何与上司沟通的几点建议，希望对你有所帮助。祝元旦快乐!