如何才能成为汽车4S店服务顾问？

Question

我是专科应届生，我的专业是汽车检测与维修。我到一家新开的奥迪去应聘服务顾问（实习生），他们说实习生只招漆工。我的想法是进去学漆工，让后找机会调整岗位去做服务顾问。我的这个想法靠谱吗？

Answer 1

我在上海大众4s店做过，大众奥迪一家，希望可以帮到你。单纯漆工做起很难做到服务顾问，原因是服务顾问在工作中遇到钣金类问题的情况不多，很多时候都交给保险理赔的人员跟进。再者，服务顾问主要接待保养维修这类业务，特别是维修，要对客诉进行初步而且快速的判断后制定初步解决方案。这些都要求服务顾问对机械和电路有良好的掌握。很多服务顾问上岗前要先下车间进行一段时间的维修培训。我认为你可以在做钣金的同时尽快学习机工和电工的业务，这是比较正确的选择。

Answer 2

不太可能，我现在就是做奥迪的服务顾问，就算2个岗位跳动，一般都是从机电工里面往上面提的，毕竟服务顾问要懂很多机电知识。希望你可以先做1年机电维修再转服务顾问。本回答被网友采纳

Answer 3

靠谱 先从喷漆做起，不断的了解钣金和喷漆的流程，时机到的时候可以去做事故服务顾问，前景非常好

Answer 4

不靠谱。