客户要求降价,工厂不能降价,写封商函怎么写?

Question

客户要求降价,工厂不能降价,写封商函怎样写?

Answer 1

致我们最尊敬的客户XX，

我们已收到您的降价要求，经公司高层慎重研究之后，现作出如下答复：

鉴于当前经济环境/物价上涨压力/劳动力成本的影响，我们的产品成本上涨幅度激增，为了维持与您的稳定合作关系，我公司一直没有对该产品进行调价，公司自己承担了该部分涨价成本，进而也导致了公司该产品的利润空间进一步被压缩，已近乎微利局面。

虽然我们无法为您做出降价，但是我们会给您争取了其他优惠，譬如，优先发货/延长账期/产品质量问题快速处理等等。

希望我们的合作更加稳固，实现互利共赢的合作局面。

顺祝，

商祺！

Answer 2

函
XXX公司:
感谢长期以来对我公司的支持,在合作的过程中我们双方都非常愉快,在这里再次表示由衷的感谢.
对于贵公司在日前提到的降价问题,我公司非常重视,经公司董事长会同各个部门慎重研究和仔细论证后,对贵司所提出要求回复:
1.由于原材料涨价等因素导致生产成本增加;
2.油类涨价,运输费用增加;
3.工人工资按照国家相关政策进行调整后,工人工资增加;
4.特别是对于贵司所需要的产品,我司为尽快交付给贵司,是增加了生产班次提前完成,所以有相当部分员工加班费用.
综合以上4点,所以对贵司要求暂无法满足,希贵司能一如既往的理解和支持.
同时,我司郑重承诺,在以上几方面因素有价格下降的前提下,我司肯定回第一时间给贵司产品进行相应调整.
顺颂商祺!
XXX公司
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