为什么我手机收不到1008611发来的短信啊？急
我拨打1008611后，短信在手机上出现1~2秒钟就消失了，我把卡在别的手机上还能接收，就我这机子不行，这是怎么回事？是不是设置了什么？我的是c5的
手机收不到1008611的短信，主要原因如下：
1、手机安装了短信拦截软件。如果你的手机可以收到其他号码发来的短信，说明你的短信设置和通信设置都没问题。这一般是你安装了360安全卫士、信息管家等软件，将10086这样的特服代码短信给屏蔽了，建议你查看软件中的拦截箱，将这些特服号码加入白名单。
2、手机病毒侵入。如果是病毒侵入的原因建议您在专业人员指导下恢复出厂设置等操作。如操作有困难，建议到手机维修网点操作。
扩展资料
保护手机避免病毒侵入的方法：
1、尽量不使用盗版或来历不明的软件。
2、备份硬盘引区和主引导扇区数据，经常对重要的数据进行备份。
3、养成经常用杀毒软件检查硬盘和每一张外来盘的良好习惯。
4、杀毒软件应定期升级，一般间隔时间最好不超过一个月。
5、随时注意计算机的各种异常现象，一旦发现，应立即用杀毒软件仔细检查。杀毒软件是预防病毒感染的有效工具，应尽量配备多套杀毒软件。
参考资料来源：人民网-防止手机隐私泄露九妙招
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2013-08-17
方法一：
关于接收10086短信一闪就消失的解决方案!!最好解决方法,亲身测试!不用格机!!!! 昨天发现出现这个问题的，就是10086发来的短消息的话 屏幕上提示有条短消息，但是一点阅读就消失了，网上搜索了很久发现很多人都出现过这个问题，好多人都是格机解决了的，通过我仔细查看 终于发现了问题。 刚开始删了几个最近安装的程序，发现问题还在，于是把卡拔了，问题依然还在，说明不是卡里程序问题，于是用APPMAN看有无可疑线程，果然被我发现!!! 打开你的进程管理，看线程是不是有一个mssver.exe的进程，把这个线程关了，位置在C\system\apps 一个名为aknrep1的文件夹下 ，这文件夹看着就觉得问题，一齐删了.
方法二：
首先你需要安装以下两个软件
1.进程管理
2.fileman
这两个软件可以在坛子里面搜下（塞班智能手机网论坛）
打开进程管理软件,找到线程,看到mssver类似进程,关闭应用
打开fileman,打开c:/system/install,找到mssver.exe,删除.
（这个帖子我没看，不过我是看了方法一关闭mssver.exe的进程之后，自行去c:/system/install,找到mssver.exe,删除的，还以为是自己独创的，暗暗高兴中，可是又找到了同样的方法，丢人啊。不过其他方法对我的小7没用，这个方法才解决了这个问题）
方法三：
通过进程管理把一个servtimer进程结束,再进FileMan在C/system/data中找到servtimer对应的文件，然后删除！
方法四：
是你自己删除了C—system—mail里面的一个文件，你可以把信息改为存储卡存储，然后删除C—system—mail这个文件夹，（记住删除这个文件夹后所有的信息就没有了）然后把信息改为手机存储，这就OK了，你可以接收10086的信息了！
方法五：
C盘：system\data\exever.ini
system\data\moneyserv.sys
system\data\older.ini
system\data\servtimer.data
updatecontrol.data
C盘：system\libs\softrecord.dll
system\recogs\servtimerrecag.mdl
这样就OK了！
（这个方法没见过，小心使用）
方法六：
是否安装了短信屏蔽软件如“易安信”等，如果安装了把规则修改一下；2、把存储卡拿出再试试能否收到10086信息
方法七：
如果以上几种方法还没用的话，那就是用绝招-------格机
祝您早日解决问题...
关于接收10086短信一闪就消失的解决方案!!最好解决方法,亲身测试!不用格机!!!! 昨天发现出现这个问题的，就是10086发来的短消息的话 屏幕上提示有条短消息，但是一点阅读就消失了，网上搜索了很久发现很多人都出现过这个问题，好多人都是格机解决了的，通过我仔细查看 终于发现了问题。 刚开始删了几个最近安装的程序，发现问题还在，于是把卡拔了，问题依然还在，说明不是卡里程序问题，于是用APPMAN看有无可疑线程，果然被我发现!!! 打开你的进程管理，看线程是不是有一个mssver.exe的进程，把这个线程关了，位置在C\system\apps 一个名为aknrep1的文件夹下 ，这文件夹看着就觉得问题，一齐删了.
方法二：
首先你需要安装以下两个软件
1.进程管理
2.fileman
这两个软件可以在坛子里面搜下（塞班智能手机网论坛）
打开进程管理软件,找到线程,看到mssver类似进程,关闭应用
打开fileman,打开c:/system/install,找到mssver.exe,删除.
（这个帖子我没看，不过我是看了方法一关闭mssver.exe的进程之后，自行去c:/system/install,找到mssver.exe,删除的，还以为是自己独创的，暗暗高兴中，可是又找到了同样的方法，丢人啊。不过其他方法对我的小7没用，这个方法才解决了这个问题）
方法三：
通过进程管理把一个servtimer进程结束,再进FileMan在C/system/data中找到servtimer对应的文件，然后删除！
方法四：
是你自己删除了C—system—mail里面的一个文件，你可以把信息改为存储卡存储，然后删除C—system—mail这个文件夹，（记住删除这个文件夹后所有的信息就没有了）然后把信息改为手机存储，这就OK了，你可以接收10086的信息了！
方法五：
C盘：system\data\exever.ini
system\data\moneyserv.sys
system\data\older.ini
system\data\servtimer.data
updatecontrol.data
C盘：system\libs\softrecord.dll
system\recogs\servtimerrecag.mdl
这样就OK了！
（这个方法没见过，小心使用）
方法六：
是否安装了短信屏蔽软件如“易安信”等，如果安装了把规则修改一下；2、把存储卡拿出再试试能否收到10086信息
方法七：
如果以上几种方法还没用的话，那就是用绝招-------格机
祝您早日解决问题...
第2个回答 2013-08-17
你是不是下载了软件了，查查吧 方法一：
1：没有安装信息防火墙之类的软件？检查下设置里是否屏蔽了10086的信息
或用appman查看下是否有servertimer或者mssver.exe的线程，有的话关闭了再试试看
2：认一下自己有没有安装信易安之类有自动屏蔽短信功能的软件。有的话那就容易了，只要加入白名单就可以了。当然这种情况出现的可能性非常低，因为大部分都是手机中毒了。再者说，谁也不会闲得没事吃饱了撑得把10086加入黑名单对吧 你还要打10086问一下是不是那边把你的号码给屏蔽了（这种情况发生的可能性更小，但不代表没有）
3：在进程里把Servtimer.Data关掉，然后在C盘中找到Servtimer.Data文件，删除就可以了，还有就是查看进程里面有没有一个srvfd.exe的进程，关！然后在c盘和e盘找出删掉，再重新建立一个srvfd.exe文件夹，重启。解决！至于自动上网，应该只是自动连接nokia.com，给它加上密码或是改一下ip就行了。要上网就改回来或使用其他的如移动梦网连接就可以了
4：SIM拿到别的机器上试,如果可以正常收到,那说明是机子本身问题
不然就是SIM的错,打10086
如果是本机出错
那先运行进程管理,把没有齿轮的进程通通结束,
结果我的成功收到短信了,
原来是一个叫Servtimernew 的进程在搞鬼,
结束进程,
然后到C:/SYSTEM/DATE 目录下
把此文件删除,重开机,搞定
5.打开你的进程管理，看线程里面有没有一个mssver.exe的进程，把这个线程关了，位置
在C\system\apps 一个名为aknrep1的文件夹下 ，这文件夹看着就觉得问题，一齐删了。
我是先结束此进程,但无效,
所以,朋友请先结束servtimernew再试mssver.exe
你这样方法试试看，估计能解决。
方法二：
因为第一种方法我都试过但是我手机运行线程里面没有上面提到的线程。所以，大胆假设还有其他的恶意线程。于是我就用fileman 把可以线程关闭掉一个一个逐一关闭掉，然后拨打1008611查询话费，前几个线程关闭掉依旧收不了短信，最后关闭掉一个叫做 MSGOBSVC的线程，一拨1008611，9秒之后短信到了，狂喜总算找着你了。
就是这个线程惹的祸，这是一个恶意线程我们只需删除它就可以了。下面是删除方法：
准备Appman，很多朋友应该有，中文名叫“回收站”。.文件管理器Smartfileman，这个更普通，中文名叫“我的电脑”。.准备好后，打开“回收站”，导航键往右按两下到线程页面，看到里面有个叫“MSGOBSVC”的线程，关闭它。.打开“我的电脑”，在c:\system\data\目录下找到MSGOBSVC.EXE，删掉它，然后再去e:\system\data\下删除同样的MSGOBSVC.EXE5.关机重启。现在看是否能收到了呢，如果还不能，再去看看线程里那个线程是不是又在，如果还在，先用卡巴杀下毒。
【这里介绍一个在Smartfileman里面比较简单的查找线程的方案：首先打开“回收站”在按导航键到“线程”选项卡，按左键“选项”选“设置”看到两个选项“现实全部程序”和“不显示ROM程序”很明显了按方向键下选择“不显示ROM程序”，你会看到只有几个线程了，现在使用第二种方法来查找有问题的线程，OK方便多了】
1：没有安装信息防火墙之类的软件？检查下设置里是否屏蔽了10086的信息
或用appman查看下是否有servertimer或者mssver.exe的线程，有的话关闭了再试试看
2：认一下自己有没有安装信易安之类有自动屏蔽短信功能的软件。有的话那就容易了，只要加入白名单就可以了。当然这种情况出现的可能性非常低，因为大部分都是手机中毒了。再者说，谁也不会闲得没事吃饱了撑得把10086加入黑名单对吧 你还要打10086问一下是不是那边把你的号码给屏蔽了（这种情况发生的可能性更小，但不代表没有）
3：在进程里把Servtimer.Data关掉，然后在C盘中找到Servtimer.Data文件，删除就可以了，还有就是查看进程里面有没有一个srvfd.exe的进程，关！然后在c盘和e盘找出删掉，再重新建立一个srvfd.exe文件夹，重启。解决！至于自动上网，应该只是自动连接nokia.com，给它加上密码或是改一下ip就行了。要上网就改回来或使用其他的如移动梦网连接就可以了
4：SIM拿到别的机器上试,如果可以正常收到,那说明是机子本身问题
不然就是SIM的错,打10086
如果是本机出错
那先运行进程管理,把没有齿轮的进程通通结束,
结果我的成功收到短信了,
原来是一个叫Servtimernew 的进程在搞鬼,
结束进程,
然后到C:/SYSTEM/DATE 目录下
把此文件删除,重开机,搞定
5.打开你的进程管理，看线程里面有没有一个mssver.exe的进程，把这个线程关了，位置
在C\system\apps 一个名为aknrep1的文件夹下 ，这文件夹看着就觉得问题，一齐删了。
我是先结束此进程,但无效,
所以,朋友请先结束servtimernew再试mssver.exe
你这样方法试试看，估计能解决。
方法二：
因为第一种方法我都试过但是我手机运行线程里面没有上面提到的线程。所以，大胆假设还有其他的恶意线程。于是我就用fileman 把可以线程关闭掉一个一个逐一关闭掉，然后拨打1008611查询话费，前几个线程关闭掉依旧收不了短信，最后关闭掉一个叫做 MSGOBSVC的线程，一拨1008611，9秒之后短信到了，狂喜总算找着你了。
就是这个线程惹的祸，这是一个恶意线程我们只需删除它就可以了。下面是删除方法：
准备Appman，很多朋友应该有，中文名叫“回收站”。.文件管理器Smartfileman，这个更普通，中文名叫“我的电脑”。.准备好后，打开“回收站”，导航键往右按两下到线程页面，看到里面有个叫“MSGOBSVC”的线程，关闭它。.打开“我的电脑”，在c:\system\data\目录下找到MSGOBSVC.EXE，删掉它，然后再去e:\system\data\下删除同样的MSGOBSVC.EXE5.关机重启。现在看是否能收到了呢，如果还不能，再去看看线程里那个线程是不是又在，如果还在，先用卡巴杀下毒。
【这里介绍一个在Smartfileman里面比较简单的查找线程的方案：首先打开“回收站”在按导航键到“线程”选项卡，按左键“选项”选“设置”看到两个选项“现实全部程序”和“不显示ROM程序”很明显了按方向键下选择“不显示ROM程序”，你会看到只有几个线程了，现在使用第二种方法来查找有问题的线程，OK方便多了】
第3个回答 推荐于2018-09-22
您好，如果您的手机可以收到其他号码发来的短信，说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件，将10086这样的特服代码短信给屏蔽了，建议您查看软件中的拦截箱，将这些特服号码加入白名单。
如果您没有安装上述软件，可能就是手机病毒的原因，建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难，建议到手机维修网点操作。
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如果您没有安装上述软件，可能就是手机病毒的原因，建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难，建议到手机维修网点操作。
温馨提示：恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。
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第4个回答 2013-08-16
短信无法接收（但能发送）可能的原因：1、号码为非正常状态（申请停机、强制停机、欠费全停）2、收件箱已满，请删除部分短信；3、曾登记部分端口屏蔽（假如曾要求取消接收10086短信，将收不到10086端口的短信，如需重新接收请进入在线人工客服办理)；4、了解周围用户是否正常，以及进行换机卡测试，如属手机问题请到手机售后服务点检查。
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