首先你要让自己保持愉快的心情，只有你自己愉快你才会感染到客人。第二不要紧张，话不要太多，不要让客人感觉你跟她说话是没话找话，话题牵强而作做。第三不管是你认识的还是你不认识的客人，当你走过她身边的时候都给她一句小小的赞美，切记不要多，不要夸张，比方说您今天选择的发型很漂亮；您的心态总是哪么年轻等等，很自然的说出赞美的话很自然的离开不要停留下来。或者亲切的拍一下客人的肩打声招呼，给正在烫发等时间的客人按摩二下肩，这都可以拉近你和客人的距离。第四当你工作的时候一定要认真，我不太清楚你是做美发哪一个流程的，是助理，剪发还是漂染的，总之不管做什么都要注意最细小环节，往往最细小的环节最能打动客人的心。切记不要因为后面有客人等你，你就匆忙的达对现有的客人，哪样你会失去所有客人。第五在视野可及的范围内，一定要做到手一份嘴一份，手里有活，对新进来的客人也要有迎声，比方说你们店的店名叫80后，有新客人进来的时候，你要大声说欢迎光临80后。有老客进来的时候，你要亲切的说，张姐你来了等等，总之人不到声音也要到。你要是能做好以上五点，基本上你就OK百分之70了，你的老板和客人都会喜欢你，喜欢你你很自然的就会有业绩。哈哈哈哈，如果你做好了这些，你在来问我，我还会在教你中级的。你的客人就是你最大的人脉，你会从中学到很多的东西得到很大的利益。好好干吧，干一行爱一行精一行是最难得了，祝你成功
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