网上订火车票怎么改签

如题所述

  网上预订火车票改签方法如下:
  (1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306网站办理改签;已经换取纸质车票或者在开车前30分钟内的,请到车站售票窗口办理。
(2)在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
(3)按购票时所使用的在线支付工具相关规定,改签时,新车票票价高于原车票的,请使用在线支付工具支付新票全额票款,原票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具;新车票票价等于原车票的,无需支付。
(4)在车站售票窗口改签后,出具纸质车票。
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第1个回答  2016-09-30
在12306.cn网站或手机客户端购票后,请按以下方式办理改签:
(1)在12306.cn网站购票后,没有换取纸质车票且不晚于开车30分钟的,可在12306.cn网站办理改签;已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理,居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码(E+9位数字)。
(2)开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
(3)在车站售票窗口改签后,出具纸质车票。

具体参考:https://kyfw.12306.cn/otn/gonggao/endorseAndRefund.html
第2个回答  2016-04-07
  根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客要求退票时,旅客火车票退票费标准下调。铁路部门调整火车票退票和改签办法,实现火车票全国通退通签,同时实行火车票梯次退票方案。旅客网上预订好车票后,如果因行程上的变动不能按票面指定的日期正常乘车,可以在车次发车前到火车站改签退票窗口处办理提前或改晚乘车的改签手续。

  12306网上订火车票如何办理改签流程:

  首先要确保在车次发车前且没有取到纸质车票的情况下,方可在网上办理改签哦。

  1.登陆12306网站火车票订票网,输入个人用户名及密码,进入我的12306页面。

  2.点击右上方的“我的12306”后选择“已完成订单(该/退)”选项

  3.在需要改签的火车票订单前的小方框内打钩,接下来点击“改签”按钮

  4.根据个人需要,选择要改签的日期后点击“查询”按钮,之后再选择您需要改签的的车次,然后点击与车次相对应的“预订”按钮。

  5.核对需要改签后的乘车信息,确保无误后可单击“确认”按钮。

  6.最后一定要点击“立即改签”,之后点击“车票查询按钮”,检查订单是否是“改签票”状态。

  否则以上步骤都是无用功了,千万不要因为没有改签到位而耽误了乘车。

  另外需要提醒广大旅客:首先,2013年10月份铁路总公司发布了火车票改签新规定。火车票退票改签新规:车票只能改签一次。所以说每张车票只有一次改签的机会哦。

  其次,如需要改签是需要提前办理,不要等车开了以后再改签,因为普通车次发车后的火车票就只能作废了,只有动车高铁在车次发车后两小时以内还有一次改签的机会,但是只能改签当日其他车次,不能退票了。所以12306网上订火车票如何办理改签还是比较人性化的。
第3个回答  2016-04-03
未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在官网上办理改签的;取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口办理改签,至少需要提前半个小时进行改签。友情提示:普通车次的火车票未在开车前办理改签的话为作废,动车组车票在开车后2小时内 还可以改签当天的其他车次。本回答被提问者采纳