淘宝退货,卖家同意,是自己跑到快递公司去寄还是叫快递上门?费用是当时给还是什么?

包装的袋子和物流公司提供的袋子和单子都还在,

您所说的两种寄件方法都可以。寄件费用在于您所购买的商品是因何原因退货,又是否购买运费险等情况所考虑是否支付。

1、快递公司上门取件服务会收取一定的上门取件费用,但是相比于您自己去寄件来的方便。

2、如果您所购买的物品属于淘宝“七天无理由退换货”商品,可以以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时内都是可以退换的,但是您的商品要属于一下范畴:

a、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时;

b、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺;

c、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换;

d、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。

3、如果您所购买的物品有赠送运费险,可以在寄件时先支付费用,而后在淘宝上申请退款,填上寄件单号,卖家收到货并确认后,淘宝公司会支付您寄件运费。

扩展资料

淘宝运费险流程

点击“申请退款”,在卖家同意退款申请后,进行退货操作,然后在网上填写正确的物流单号,待卖家收到货物,并点击“同意退款”后,这笔交易的状态变为“退款成功”。这时候,系统会自动发起理赔,保险公司会进行核赔后,会于72小时内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户。

买家在退货时,需填写正确的“物流单号”。在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后,华泰保险开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。退货运费赔付额度根据不同地区也是有规定额度的。

参考资料来源:百度百科-淘宝运费保险

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2019-11-02

都可以,叫快递上门取件的话可能需要一定手续费用(达到一定服务范围不用收取);快递退货费用问题要和淘宝卖家协商,看他是按照哪种费用报销方式而定。

扩展资料

邮费说明

非商家责任(非商品质量问题、商品与描述不符问题)而由买家发起的退换货行为:1、非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担(邮费支付方式以双方协商结果为准)。由于商品存在瑕疵引起的退换货行为所产生的邮费将依照交易争议补充规则的相关规定处理。2、商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。

如果是收到商品发现破损影响穿着由商家承担来回运费,需要商品完好齐全,拍照证明即可。

注意:以上如果没有涵盖到的类目和规则要求,以国家相关法律法规为准。个人需求进行定制商品,虚拟卡密类商品,机票、彩票类目下所有商品均不参加《淘宝商城七天无理由退换货规则》。

参考资料:百度百科-七天无理由退货

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第2个回答  推荐于2019-10-15

都可以

1、自己去快递公司

2、叫快递上门,但快递公司会收取一定上门取件费用

和淘宝卖家商议是货到付款的还是提前垫付,一般情况下卖家是拒绝货到付款的

“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时:

2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。

扩展资料:

1、链接要安全,在提交任何关于自己的敏感信息或私人信息之前,一定要确认数据已经加密,并且是通过安全链接传输的。

2、护你的密码,不要使用任何容易破解的信息作为密码,比如生日、电话号码等。

3、保护自己的隐私,花几分钟阅读一下电子商务公司的隐私保护条款,尽量少暴露私人信息。

4、使用安全的支付方法,使用信用卡和借记卡在线购物不但方便而且很安全。

参考资料:百度百科-7天无理由退换货

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第3个回答  2012-12-12
首先退货有两种形式,
第一种,是收到货,是你的原因,你不喜欢,或者是大小不合,这个属于七天无理由退货,这个邮费是由你自理的,而且如果卖家的宝贝不是包邮的,当时付了多少邮费,就还要补偿给卖家,如果是包邮商品,则只要你自己出钱把宝贝寄回去就行了,
第二种,是收到货了和描述不符,要不就是质量问题,这个是属于卖家的责任,邮卖家出邮费,双程邮费都要他出.

寄货的时候,可以叫快递员上门来取,经常给你送的,你就叫他来取吧,熟悉的人你也放心.
也可自己送到门店去,一般这种情况很少,因为价格也差不多,何必要自己出去跑一趟呢.

寄的时候有分两种,第一种是现付,就是直接给钱.还有一种是到付,对方给钱,但是一般可能对方给钱的要贵一些.要和卖家沟通好,用哪种方式.

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第4个回答  2021-01-12
网购退货卖家同意,叫快递上门收取物品就可以了。运费的话,有购买运费险就无需支付,保险会自动帮你付款。没有的话就需要自己付给快递员。