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当你的顾客说太贵了,应该怎么回复
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推荐答案 2020-07-31
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当
客户说
东西
太贵
的时候,销售
怎么回答
才有说服力?
答:
1、尽量让客户说话:多打听一些问题
,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。2、
同意客户的感受
:当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。3、让客户了解自己异议背后的...
客户说太贵了,你应该怎么回答
答:
当客户说贵的时候,可以通过以下五个高情商的说法来回复客户。
1、好贵,因为好才贵,对于女人来说,能让您变美多少都不算贵
。2、不要看贵不贵,而是要看对不对,适合您的贵也不是贵,不合适您呢,不贵也贵。3、
好的东西自然贵
,以您的身份如果您用便宜的未必入您法眼呢。4、对于很多顾客都说...
顾客
嫌东西
太贵应该怎么回答
答:
1、肯定客户,理解客户,夸赞客户:要对客户说的话
,在合理的范围内都回复肯定以及表达理解的话语,而后再说出你的实际想法,人类的心理都是希望被肯定被理解被夸赞的;2、切莫踩低同行产品抬高自己的产品:产品之间是需要比较,但是绝不是以踩低他人抬高自己来显示优势,相反要夸赞同行产品,再烘托出自己...
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