水质有问题该向哪个部门投诉?

如题所述

供水水质有问题可以向供水企业和单位进行投诉,对城市公共供水企业和自建设施供水单位的投诉处理有异议的,可以向城市供水行政主管部门或者其他相关行政管理部门投诉。

以郑州为例,根据《郑州市城市供水管理办法》第三十四条 城市公共供水企业和自建设施供水单位应当建立投诉处理制度,接受用户对用水申请、供水水质、水压、计量器具准确度、收取水费等的投诉,并应当自受理投诉之日起5个工作日内进行处理,及时答复用户。

用户对城市公共供水企业和自建设施供水单位的投诉处理有异议的,可以向城市供水行政主管部门或者其他相关行政管理部门投诉;城市供水行政主管部门或者相关行政管理部门应当自受理投诉之日起15日内作出处理,并向投诉人答复。

城市公共供水企业和自建设施供水单位应当将用户投诉及处理情况进行汇总,定期报送城市供水行政主管部门。

扩展资料:

《郑州市城市供水管理办法》第三十条 城市公共供水企业和自建设施供水单位应当严格落实安全生产责任制,建立健全安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员,保证安全生产条件所必需的资金投入,保障供水安全。

第三十一条 城市公共供水企业、自建设施供水单位和二次供水设施管理单位对供水水质应当每月至少检测一次,并报城市供水行政主管部门和卫生行政主管部门在其信息平台上公示。城市供水行政主管部门和卫生行政主管部门应当对城市供水水质检测情况进行监督检查。

第三十二条 城市公共供水企业应当建立供水服务信息系统,合理设置经营服务网点,公示业务受理范围、办事程序、服务承诺和投诉电话,提供便民快捷服务,并接受社会公众监督。

参考资料来源:百度百科——郑州市城市供水管理办法

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第1个回答  推荐于2019-09-10

水质有问题,具体投诉有以下情况:

1、自来水的水质有问题,那么水质的问题应该向自来水公司投诉。您可以打本地自来水公司的供水热线电话,或打电话找自来水公司的水质管理部门。

一般他们都会很快派人上门了解水质异常的具体情况,包括了解周围的供水环境等等,因为自来水公司下属的自来水厂是自来水的制造商,自来水公司对水厂的出厂水要进行监管,也对供水管道的水进行监管。

如果经确认确实是自来水本身有问题,自来水公司一定会尽快给予解决,如果经确认是其它原因所致,自来水公司也会给出解决问题的建议和指导。

2、水厂的设备有问题,或者是供水管道的破损泄漏等问题造成的水质问题,你向自来水公司投诉时需要具体说明情况,这样他们也好及时处理解决问题。

如果水质问题严重(涉及到污染、严重异味等),那么也要向当地的卫生防疫部门(一般是防疫站)投诉问题。因为卫生防疫站对自来水的生产进行政府方面的监控和检测,防止污染的扩散。

扩展资料:

就饮用水是否达标这事,最近一段时间国人一直热议不断,饮用水究竟应该按照哪个标准走,这水到底能不能放心喝?自治区卫生厅不但向民众公布了最新的国标,让老百姓喝水能够放下心来,而且还给出了对水质不放心的投诉举报电话,这个电话号码的公布可谓正逢其时很有必要。

喝水是我们每天都要做的事,城市里的居民要是遇到了水质疑点可以向物业管理方反映,当然了也可以直接向自来水公司询问。有了这个热线不仅投诉方便,更为关键的是,让人有了依靠心里更有底。

记得曾看过一个新闻,重庆有个市民对自来水不放心,竟然花上千元买了进口试纸和试剂自己检验水质。当然这是无奈之举,再说也不够全面。别的不说,就说说农村吧,你要是井里的饮用水觉得可疑,往往都不知道找哪个部门反映。

保证饮用水的卫生安全是丝毫不能马虎的大事,我们必须要有权威可靠的部门来给老百姓把关,如今公布的这个投诉电话就让人感到踏实,一旦遇到水质方面不清楚的问题立马就有沟通的渠道。

参考资料来源:凤凰网-公布水质投诉电话很有必要

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第2个回答  2018-01-20
如果是自来水的水质有问题,那么水质的问题应该向自来水公司投诉,因为自来水公司下属的自来水厂是自来水的制造商,自来水公司对水厂的出厂水要进行监管,也对供水管道的水进行监管。如果是由于水厂的设备问题,或者是供水管道的破损泄漏等问题造成的水质问题,你向自来水公司投诉他们也好及时处理解决问题。如果水质问题严重(涉及到污染、严重异味等)那么也要向当地的卫生防疫部门(一般是防疫站)投诉问题,由卫生防疫站对自来水的生产进行政府方面的监控和检测,防止污染的扩散。
第3个回答  2012-12-24
你找当地的疾病控制中心(或者叫卫生监督所),也就是以前的卫生防疫站.

1/地下水能否直接饮用,需经过卫生部门检验.

地下水如果有毒物质超标,根据超标元素不同,对身体的影响也不同,因为指标太多,只简单说一下,
例如,
如果硬度超标,经常喝硬水会导致肾结石;

亚硝酸盐超标,容易致癌;

长期过量摄取含锌食物会影响铜代谢,造成低铜,锌、铜比值过高,可影响胆固醇代谢,形成高胆固醇血症,并使高密度脂蛋白降低20%~25%,最终导致动脉粥样硬化、高血压、冠心病等

饮用被铅污染的水或吸入含有铅的气体均会将会导致铅的摄入,而铅的过量摄入会对大脑,神经系统,肾和红细胞造成损害,其中以对儿童,婴儿以及胎儿的危害为最。

2/地下水属于国家资源,没有得到水务局审批,不能使用.所以,如果厂里面使用的地下水没经过审批,可以向水务局投诉.

我以前回答的链接,供你参考

水质问题~
http://zhidao.baidu.com/question/27720740.html

负责饮用水源检测的是哪个部门?费用大概是多少?
http://zhidao.baidu.com/question/46117908.html
第4个回答  2012-12-23
1、自来水有问题,不是环境监管部门的事,而是技术监督局。或者直接向水厂打投诉电话
2、环境水体,比如江河湖海的水质,才向环境监管部门投诉,具体就是当地的环境监测站。追问

怎么快速查找当地水厂的投诉电话呢?

追答

呵呵,这个还不简单啊?114啊!

追问

呵呵

追答

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